220元飞海南机票售空 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年06月26日09:09 沈阳今报 | ||
今报讯 昨天本报发出关于海南航空公司《一折机票220元飞海南》的报道后,很多符合特定条件的市民打来电话询问从25日开始怎样能买到一折机票。另外,国内各航空公司都未曾有过将机票价格降低到一折的行为,海航率先推出“跳楼价”,不怕赔了老底?昨天,当记者再次采访时却发现了很多问题。 质疑一 为何订票电话频出故障? 昨天是一折机票在沈阳销售的首日,很多读者拨通今报热线抱怨,说订票电话有故障 质疑二 为啥“吃”去乘机七天优惠日? 海航对外宣传此次活动的日期是从6月25日到7月15日共20天的时间。可是因为要求一折机票必须提前三天预定,所以6月28日才是受惠旅客飞出沈阳的第一天,从知道这个“好消息”到能够乘坐上航班,旅客享受的优惠日期已经被“吃”去了三天。而必须参加五天团队,更是让乘客困惑不已,7月11日便成了沈阳乘客使用一折机票的最后日期,那么受惠日期又被“吃”掉四天。前后加起来,海航偷偷将宣传的优惠期限缩短了一礼拜,怪不得优惠机票一经推出便被众多业内人士称“有炒作之嫌”了。 质疑三 为何沈阳只有280张一折票? 记者连线海口市海南航空公司客户服务中心,工作人员告诉记者除了要求购买一折机票的人群范围是金鹏卡积分3000分以上、公安干警、医护人员、长者和新闻记者且至少在海南停留五天的要求之外,每架航班最多出售20张座位给购买一折机票的旅客。原因是“考虑到成本,不可能整架班机都载一折乘客。”飞一次只有20个人有这样的优惠,那么一天能够有几班?记者查到海航的航班信息是,6月25日至7月15日,海航每天只有一架班号为HU7428的从沈阳飞往海口的班机,且均为下午。按照这样的推算,也就是一共14天的实际优惠期内,全沈阳只有280张一折票。这点票数相对于沈阳符合优惠条件的五大类人群来说实在是微乎其微。 质疑四 是否在玩开盖有奖游戏? 据悉,南航集团北方航空公司市场部对海航的一折机票“轰炸”沈阳的做法还没有采取什么跟进措施。对于海航此举是否会损失北航公司客户的问题,北航公司相关负责人认为,北方航空公司的航班服务是长期而注重质量的,海航此次一折机票的优惠毕竟是短期行为,不见得能拉走大范围的客户群。其工作人员对海航此举用了一个生动的比喻:这种一折机票和可口可乐公司开盖有奖的促销方式没有什么不同,中奖几率很小,但确实是一种好的品牌促销策略。 质疑五 一折机票该不该叫停? 记者拨通了中国民航总局价格处和宣传部的电话,但对于一折机票有无涉嫌市场违规竞争的问题没有得到正面答复。据了解,民航总局至今未对海航一折机票叫停。 截至发稿时止,记者从有关方面获悉,280张一折机票已经全部售出。记者 杜颖 陈铁
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