本报讯 今天22：00，江苏高考查分热线16887799对社会开放，拨打该查询热线，不仅能查询到各科高考分数，而且能够了解到在全省的总排名。昨日，记者就广大考生和家长特别关心的168信息平台能否承受集中话务量的考验问题，采访了江苏电信的相关人士。

　　据了解，电信今年扩充了高考查分线路容量，总容量是去年的3倍，目前江苏电信全省168平台的处理能力超过一万线，也就是说可以同时接受超过一万人的并线查询。有关人士

介绍说，急考生所急，想家长所想，电信部门还特别制定了应急调度预案，对各种可能出现的情况进行了充分考虑，并建立了16887799查分业务的应急数据库。

　　基于多年的经验，电信工作人员还特别提醒考生，在拨打查分热线前将准考证、考试证先找出来摆放好，免得手忙脚乱。根据系统提示音，要输入考生的14位准考证号及11位考试证号，经双重确认后，方可对考试成绩及本人成绩列全省位次情况进行选择查询。另外，还要注意的是，在拨打168查询前，先查看自己的电话是否在双音频状态，如果不是，要将其调至音频或者“T”状态。 焕然 韩涛（服务导报）

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