黑心维修商被戳穿 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年06月27日09:54 齐鲁晚报 | ||
本来没毛病的打印机主板被“黑心”的维修人员判了“死刑”后,被偷梁换柱装到了别的机器上,而消费者本人还得花钱换新的。更叫人难以容忍的是,这一切居然就眼睁睁地发生在消费者的眼皮下。6月24日,这名姓李的消费者气愤地向记者讲述了事情的经过。 5月10日,家住省城解放路上的李先生家的打印机出了毛病。李先生来到附近的一计算机维修部进行维修。维修人员检查后告诉他,主板坏了,不好维修,只能换新的。这名维修 李先生一边等候,一边往屋里瞅,总不见有人去拿,也不见有人来送。可过了一会儿,维修部的小姐告诉他:主板已经拿来了,马上就好。李先生心里纳闷:自己一直站在门口怎么就没见人进出?维修人员把机器搬出来,经过当面试机,的确修好了。 当李先生交了钱准备离开时,他突然提出要回自己的坏主板。维修部的小姐拿来了一块,“我一眼看出这块根本就不是自己的那块主板,因为我送来维修之前,就在机器主板等主要部件上做了标记。”李先生说。 结果在维修室里,李先生惊讶地发现,自己做标记的那块主板已被安装在另一台正在维修的打印机上。维修员红着脸找托词:“可能是弄混了。”李先生马上质问:你不是说主板坏了,为什么被更换到另一台打印机上? “太黑了,哪有如此坑人的!”于是,愤怒的李先生投诉到历下区消协。经调查取证,执法人员对维修部不诚信经营的行为进行了严厉批评,同时责令其当面向消费者赔礼道歉,退还全部维修费580元。 本报记者 郝爱萍 通讯员 陈树同 范慧芳
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