四川新闻网讯 :

　　(记者田缨）以前，居民要到街道办事处办理相关手续或是寻求帮助，靠的是两条腿和一张嘴。现在，只要轻点鼠标，你的一切需求都可以通过“空中”服务通道得以迅速解决。昨日，我市第一个通过网络形式来为辖区居民“效劳”的芳草街社区服务中心正式对外开放。芳草街街道办事处负责人蒋天泉介绍，在社区服务中心的办事大厅，设置了 13个服务窗

口，可面向用户提供家政、中介等 13项服务，窗口工作人员每人面前都有一部专用电脑，通过局域网与下属的蓓蕾、芳华等 7个居委会“互通有无”。一旦收到了居民的邮件，工作人员可直接通知居委会或相关部门，上门为用户解决困难，同时，服务中心将根据不同情况适当收取一定的服务费。记者昨日以一个用户的身份拨通了该中心的服务热线 85120239，称自己的小孩独自在家无人照管，工作人员在留下联系方式后立即通知了记者所在的居委会，不到 20分钟，一名年轻的工作人员就匆匆来到了指定地点。

　　据称，这种“临时看护”工作主要是满足社区中老人和儿童的需要，对于行动不便的老人，一旦在家中突发疾病，只要拨通服务热线，工作人员将会在第一时间施以“援手”。据了解，网址为 www.cd fc.gov.cn的社区网站从昨日开始正式启动后，网站与办事大厅将通过联手互动的形式来进一步提高工作效率，真正做到“小事不出家门，大事不出社区”。

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