26日，记者从北京市消协获悉，从即日起，北京市消协向消费者广泛征集“商品售出概不退换”、“打折商品概不三包”等有关损害消费者合法权益的格式条款，并将邀请专家、学者和有关部门及消费者进行点评，帮助人们辨别哪些是损害消费者利益的“不平等条款”。在消费领域中，消费者常会听到或看到这样的字样和话语：“商品售出，概不退换”、“高档商品，不买勿动”、“本店对此次有奖销售活动拥有最终解释权”等等。这实际上是由商家单方拟订、体现商家单方意志、约定明显丧失公平的格式条款。
据北京市消协有关人士介绍，类似的霸王式条款还有许多，除了前面提到的例子，还有“入住本店，物品丢失概不负责”、“洗染衣物如果超出取衣物时间，造成衣物损害或丢失的，本店概不负责”、“违反本规定者，后果自负”等等。这些对单方有利的条款将导致经营者逃避或者免除其应承担的责任，有些已经违反了《产品质量法》、《消费者权益保护法》及《合同法》等法规，从而使消费者的合法权益难以得到真正维护。
格式条款是指一方当事人为了重复使用而预先拟订，并在制定时未与对方协商的一种条款。由于格式条款在拟订的过程中，缺少另一方当事人的参与，所以它缺少订立合同的基本要素———平等、协商、公平、自愿。这种条款突出的问题是，只体现单方面意志，约定有失公平，因此成为束缚、阻止消费者依法维权的障碍之一。据工人日报
