本报讯（记者薛广勤通讯员郭映普）阳泉工商管理部门创造良好环境，提供优质服务，非公经济发展强劲势头不减。至6月中旬，阳泉市私营企业已达1569户，注册资金9.8亿元，同比分别增加21％和28.4％；上半年创造产值4.4亿元，完成营业额4亿元，同比分别增长1.16倍和1.2倍。

　　今年以来，阳泉工商管理部门把促进发展作为职能工作与时俱进的标准，努力创造公

平竞争的发展环境、规范有序的市场环境、诚信守约的信用环境、公正廉洁的执法环境和公开高效的办事环境，全力打造服务型工商新形象。全市工商系统的“窗口”业务部门和各工商所，推出了收费、办照、办案、受理、申诉、举报等十项服务承诺，将收取各项规费的项目和标准全部公开，对前来办理业务的群众，工作时间未处理完结的，工作人员必须实行延时服务，办理完有关业务后方可离岗。对经营者首次出现的情节轻微且没有造成危害后果的违法违章行为免予处罚，重教育、重引导、重规范，促进了各类市场主体的健康发展。今年以来，共通过“绿色通道”为926户企业办理了登记注册，对437户企业进行了延时、跟踪服务，对583户企业实施了首次不罚，免于罚款60万元。阳泉工商管理部门在充分运用登记注册监管、合同监管、商标广告监管等职能，真心实意为各类市场主体提供优质服务的同时，发挥市场监管执法主力军作用，以关系人民群众生活和生产安全的商品为重点，严厉打击假冒伪劣、欺诈、虚假广告、商标侵权等违法行为，以打破行业垄断和地区封锁为重点，维护公平竞争。在城区和县城内，接到申诉举报后20分钟内即赶赴现场，乡、村在30分钟内赶赴现场，对消费者的申诉举报都在5日内给予了处理和答复。今年以来受理的374件申诉、262件举报的解决率达98％。在抗击非典期间，全系统出动执法人员1.3万人（次），检查经营户9万户（次），查处违法违章案件1379件，案值63.42万元；受理消费者申诉和投诉501件，为消费者挽回经济损失7.51万元；查处涉嫌传销的窝点55个、人员480人。(山西日报)

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