本报讯 到商场购物抽奖原本中了三等奖，被促销员戏法一变，“三等奖”立刻变成了“谢谢光顾”。在消费者不断追问下，该促销员的把戏被当场揭穿。

　　6月20日上午，家住大坪的黄先生在大坪百盛商场购买了台彩电。交款时，得知可凭发票到负一楼抽奖。兴致勃勃的黄抽了一张奖票，由于奖票为密封式，故递给促销员让其帮助剪开（剪开后的奖票分两张，一张为活动说明，另一张为中奖公布）。促销员剪开奖票封口

，看了一眼，立即把“公布中奖”的那张票扔进脚下的垃圾箱，把“活动说明”那张奖票递还给黄，并称：没有中奖，谢谢，请下次再光顾。

　　“她为什么不把那张公布中奖情况的票给我看，还扔得那样快？”黄不解，要亲眼看看被扔掉的那张票。促销员指着垃圾箱表示，里面全是是一模一样的废票，刚才扔掉的那张票已无从辨认。这更加深了黄的疑虑，“是不是我真的中了奖哟”？双方为此争执不休。

　　日前，记者来到大坪百盛商场求证此事。商场负责人表示，该促销员属此次活动的厂方派驻人员，现已查明，当日的确是促销员想私吞中奖奖票，欺骗了消费者，目前该促销员已被开除。而在商场办公室，记者见到了促销员对当日情况的一份说明，上面承认：我当时给他（黄先生）开奖时，是中的三等奖。

　　按照厂方和商场的共同解决办法，双方已就此事向黄道歉，并承诺按照三等奖奖品价值的双倍，对黄进行现金赔偿。鱼和熊掌难兼得

　　促销员私吞中奖发票，虽然最后的赔偿由厂方承担，但商场的声誉因此受到影响却毋庸置疑。

　　其实，类似这种问题已不是第一次。目前，大商场和超市不少专柜的促销员都属厂方聘请，她们虽身穿商场统一服装，接受商场统一管理，工资却在厂方拿。不少促销员抱怨，她们和商场员工工作一样，有时工作时间和强度还超过商场员工，但收入和劳动保障却相差甚远。有促销员表示，反正都是临时工，有时中饱私囊也难免，大不了被开除，东家不行，再找西家。

　　对此，商场也有苦衷。百盛表示，这件事后，商场将加强对促销员的管理。但同时，由于促销员都是厂方介绍，品质、道德、综合素质等情况商场难以预料和掌握，只好事情发生后再来弥补。而另一商场则表示，促销员工资由厂家负责，劳动关系也不在商场，又属临时用工，故对他们抱怨的待遇等问题我们也不好说什么。

　　那么，商场引进厂方促销员有何好处？一是可以减少商场开支。二是厂方销量上升的同时，对商场的利润返点也相应增加。

　　可是，水能载舟，也能覆舟。促销员在给商场做贡献的同时，行为也直接代表着商场的形象。如何杜决私吞中奖发票此类事件再次发生，做到鱼和熊掌兼得，恐怕已成为很多商场需要解决的问题。

　　（本专栏稿件由 万里 采写）网络编辑：甘健

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