天年公司科普直销课旁听记(图)

http://www.sina.com.cn 2003年07月01日10:36 南方日报

　　本报近日披露兴宁市鑫鑫天年专卖店因违规发布广告而被工商部门查处的事件，引起读者关注，为弄清真相，记者再度追踪———

　　天年公司科普直销课旁听记

　　新闻追踪

　　本报近日披露了兴宁市鑫鑫天年专卖店因违规发布广告而被工商部门查处，为弄清事件真相，记者近日又来到天年产品的总部———珠海天年生物科技工程有限公司(以下简称“天年公司”)采访。

　　热闹非常的“健康科技馆”

　　天年公司与其它公司最大的不同在于有一座规模很大的“健康科技馆”，记者以顾客的身份走了进去，发现该馆的二楼大厅非常热闹，里面坐了几十位老人，正分成多个小组热烈地讨论着什么，记者问了一下，原来这些老人都是天年公司的顾客或潜在顾客，刚刚听完该公司的产品介绍。大厅里摆着天年公司的各种产品，有床上用品、内衣、饮水机等等，产品旁边有说明，称其产品为功能纺织品，可以促进人体微循环，对多种疾病有辅助治疗的效果。老人们三五人一组，每组有一两个天年公司的促销员，正极力宣传其产品的好处。一位阿婆似乎有疑惑，两三个促销员上前做宣传。一位姓陈的中年女顾客告诉记者，她是由三水市过来的，不久前，朋友介绍她参加天年公司的早茶会，她于是知道了天年公司，并花3000多元购买了天年公司的饮水机，她这次也介绍了几个朋友来听课。看来以讲课的方式推销产品是天年公司的一种做法。

　　科普推销产品是现代直销方式？

　　记者随后采访了天年公司的营销总监李峰。李峰承认兴宁市鑫鑫天年专卖店是天年公司的特许经销商，其产品价格也是符合公司规定的，但对其被工商部门查处的事件，李峰不愿评论。当记者对其不在商店内经营，而采取请吃饭、讲课的方式推销产品提出质疑时，李峰认为，天年公司采取的是更现代的直销方式，通过与客户直接交流可以达到更好的销售效果，国家虽然禁止非法传销，但并不禁止直销。

　　当记者问到使其产品具有“功能”的“天年素”究竟是什么物质，天年公司产品的成本又如何，为何定价如此之高时，李峰向记者提供了相关资料，并称每个公司都有自己的价格策略。

　　省药监局有关负责人：天年公司产品没列入医疗器械范围

　　天年公司曾在2001年取得了广东省药品监督管理局核发的《医疗器械生产企业许可证》，但鉴于某些企业将生活用品往医疗器械上靠，存在误导消费者的情况，国家药品监督管理局在2001年12月就下达了《关于日常生活用品不作为医疗器械审批的通知》，《通知》规定：“凡属于人的日常生活用品、装饰品，如衣服、帽子、鞋、袜、手镯、耳环等产品，无论其采用何种材料，均不得作为医疗器械受理审批，企业也不得宣传产品的治疗、诊断功能。”省药品监督管理局医疗器械处的一位负责人告诉记者：“自该《通知》发布之后，我们已不再将天年公司的产品列入医疗器械的范围。”对此天年公司也很清楚，李峰对记者说，这个《通知》发出后，他们将公司产品的定位由医疗器械改为保健产品。但个别市场存在不规范的宣传，这已引起他们的重视。既然是改成保健品，根据保健品管理的有关法规，就不能再宣传其有治病的功能，上述《通知》中也明确规定：企业不得宣传产品的治疗、诊断功能。而天年公司在给顾客讲课时仍宣称其产品对多种疾病有辅助治疗的功效，对此李峰解释说，“辅助治疗”与“治疗功效”是两个概念，该公司宣传产品对疾病的“辅助治疗”作用并不违规。

　　珠海市工商局：保健品广告宣传不能与治病挂钩

　　珠海市工商局广告科的吴科长认为，保健产品的广告宣传绝对不能与治病挂钩，即使是说辅助治疗也不行。李峰自己也承认，由于该公司的特许经销商很多，有可能个别市场在实际宣传中产生夸大产品治疗效果的情况。

　　珠海市工商局的石副局长在接受采访时认为，目前保健品市场确实比较乱，查处起来有相当的难度。一是在直销的过程中很容易产生夸大宣传的问题，但是这种私下的广告宣传又很难取证；二是这类产品大多不在公司所在地销售，而是到外地销售，这样消费者投诉和有关部门的查处都有一定难度。的确，据记者了解，购买了天年公司产品的都是兴宁、三水、南海等地的老人，而没有珠海本地的顾客。

　　本报记者韩浩

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