都市名片·企业明珠之一新快报记者　夏岑

　　在广州与其他城市的城市竞争力大比拼中，电信业的发展水平及信息化水平是重要指标之一。作为全国三大通信枢纽局、三大国际电信出入口局和因特网三个节点局之一，广州电信业的优势得天独厚。特别是广州电信苦心孤诣，提出要用五年时间把广州电信建设成为网络先进、业务齐全、服务一流、管理科学，具有国际综合竞争力的华南现代通信中心。电

信引擎加速城市腾飞

　　对于广州这片经济高速发展的热土而言，广州电信业的发展是城市腾飞的强力引擎。

　　具有120年历史的广州电信，改革开放20多年来谱写了一篇又一曲的璀璨华章。从第一部“摇把子”电话到“电话进入千家万户”，从第一条电报线的开通到广州信息高速公路的建成，从单纯的固定电话网到综合的分组交换网、数字数据网、帧中继网、因特网和信息处理系统、宽带数据交换平台的建成，再到2003年4月世界第二大无线市话(小灵通)网的诞生，从政企合一的传统国企到崭新的国际上市公司，广州电信不仅实现了自身发展的世纪飞跃，还极大地促进了广州的社会经济发展。

　　如今广州市电信建设、经营和管理着华南地区最大的现代通信网络。三年来，广州电信共发展电话用户156万，是前8年放号数的总和。广州电信现有160亿元固定资产，市话交换机容量超过476万门，长途交换机容量15万线，无线市话网容量130万门，固定电话用户370万户，数据多媒体用户195万户，光纤网络29万纤芯公里，数据网、智能网均已达到国际先进水平。“宽带快车”拉动“数字广州”

　　进入21世纪，社会信息化成为国民经济发展的“重头戏”，是城市竞争力不可轻忽的重要方面。作为我国首批四个信息化试点城市之一，广州的“数字广州”建设正如火如荼地开展着。

　　广州电信投入“重兵”参与广州信息化建设和重大市政工程建设，致力于为城市信息化搭建一个功能强大的平台。广州电信根据城市信息化的需求，构建了基础业务、增值业务、数据多媒体业务综合发展的多层次、多样化的业务结构。在推动政府、企业上网工程中，广州电信为其量身定造了网上应用开发，有力地推动了政府部门、企事业单位的办公自动化、网络化、电子化建设。比如，为天河区、黄埔区、东山区政府的电子政务提供了先进的宽带网络；为税务部门开通了“12366纳税服务热线”等。

　　随着大容量、高速率、宽带化的信息服务网络的建成。广州电信又推出了ADSL等不下5种上网方式和企业上网的整体解决方案，在推进广州信息化的同时极大地提升了广州市的招商引资环境。商务通信快人一步

　　广州作为我国最有投资魅力的城市之一，多年来一直是外资尤其是跨国公司投资的重要目标。随着广州商贸旅游中心城市的发展，往返于广州与世界各地的商务客源大为增加，广州市每年接待2000多万外地游客，其中商务客源占60%以上。提供优质的商务通信服务，是提升广州的城市竞争力、促进经济发展的重要一环。

　　广州电信采取了三步走的发展策略。第一步是依托技术优势，与传统产业相结合，打造“宽带交易会”和“宽带酒店”等明星工程，确立市场领先优势。2001年，广州电信投资几千万元开通了“宽带广交会”，使广交会成为全国首个宽带化交易会。同时，广州电信开拓酒店宽带上网市场，通过“E?HOTEL”酒店上网工程，开通了花园酒店、白天鹅宾馆等10多家星级酒店的宽带上网工程，大大提升酒店业的信息化水平。

　　第二步，在明星工程的带动下，广州电信又捆绑包装传统语音业务，启动商务语音通信市场。2002年4月，广州电信推出“温馨连线”酒店打电话免服务费活动，开创了国内甚至国际先河。广州电信将通话费部分返还给酒店，酒店取消入住客户拨打长途电话的服务费。“温馨连线”计划为广州市商务旅游的发展创造了良好的信息化条件，提升了广州酒店业服务形象。

　　第三步，广州电信将宽带多媒体服务与语音业务、包括远程会议系统在内的电信增值业务进行捆绑，方便企业。广州电信以捆绑营销方式，通过与酒店、宾馆以及写字楼和第三方提供商的合作，将宽带资源与其他行业的优势资源相结合，既提供基础电信产品服务，又增加“新视通”多方远程视频会议业务等高附加值增值服务，提供一站式服务。

　　今年当广州经济遭受非典冲击之时，以广州电信通信网络为基础的通信方式、电子商务却空前活跃。据统计，第93届广交会新增的网上洽谈平台接受全球点击数达5900万次，比上届增长48.1％，网上达成进一步洽谈意向的出口商品金额约3.1亿美元，约占成交总额的10％。“网络快车”拉动信息化

　　在信息化建设中，广州电信抓住业务的丰富化、融合化、个性化和多媒体化等新取向，为城市信息化发展打造个性化的“网络快车”。

　　广州电信首先投巨资建设宽带城域网，2001年初建成广州宽带信息网，为宽带业务的发展提供了强大平台。随即广州电信以ADSL为突破口，全面启动宽带业务；今年，广州电信又以多款个性化套餐服务打造“宽带快车”，开始了新一轮加速运动。

　　广州电信还在全国率先开通宽带网站“世纪前线”，提供视频点播、在线游戏、网上教育、网上炒股、网上电视台等宽带节目，并将网站纳入广东电信“互联星空”中，为市民提供了丰富的宽带盛宴。在宽带信息应用方面，自从广州宽带信息网开通以来，广州电信已经建成时代广场、祈福新村等在内的近百个信息化大厦和小区。广州电信还建设智能化社区，开发网上证券快车；建设“校校通”、广州远程教育中心和开通高考网上巡考系统；开发电子医疗挂号、远程医疗；推出网上保险系统；开发了电子报税系统等。目前广州电信的数据网络已成为广州城市信息资源的集散地，大量国内外著名企业和网站将其信息网站托管在电信宽带网络上。

　　目前广州电信宽带用户近20万，AD鄄SL网络覆盖了广州市80%以上的地区。广州电信还在金利来大厦、绿荫阁咖啡厅、麦当劳餐厅等多个场所设立了无线宽带上网的服务区，市民可以随时随地宽带冲浪。建成世界级小灵通网络

　　今年4月29日，广州电信小灵通正式放号，受到广大市民的热烈欢迎，不足两个月用户已突破15万。作为广州城市信息化建设主力军的广州电信再一次走在了信息化最前沿。

　　今年广州电信仅用4个多月时间就建成了仅次于日本东京的世界第二大流动市话网络，极大提升了广州的城市地位，为市民提供了全新的多媒体通信方式。目前小灵通网络建成基站1.2万个，覆盖整个广州市，总容量130万门，可提供语音、多媒体数据等多种通信服务。小灵通以功能强大、资费优惠、绿色环保等优点赢得了广大市民青睐，放号首日就创下了8000户的纪录。

　　小灵通已开通短信、上网等多媒体服务，能实现新闻浏览、图片和音乐下载等功能。目前新浪、搜狐等6大网站已加盟电信小灵通的信息服务。小灵通还可以连接手提电脑或PDA，让广大商务人士在广州市的任何一个角落都能实现速率最快64K的移动办公。（城市雨/编制）

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