上海加强对手机短信息的管理:不能再打“闷包” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月01日13:27 新华网 | ||
新华网上海7月1日电(胡永龙 冯亦珍) 宣称是免费试用的短信息服务,在用户不知情的情况下,却已悄悄收费,想退订却退不了;擅自向用户发送短信广告,并违规收费……针对这些现象,上海市通信管理局日前全面加强对手机短信息的管理,让糊涂帐变成明白帐。 手机短信息业务近几年来获得超常发展。去年上海移动的短信息发送量达78亿条,上 新出台的《上海市信息服务(通信短信息)业务管理暂行规定》,对短信业务的市场准入、经营、资费、服务管理等作了明确的规定,并重点对短信的信息安全管理作了特别规定。明确短信业务经营单位应对短信制作、发送时间、电话主被叫号码和短信服务提供商的名称进行记录;通过互联网制作、发送短信的,应当记录互联网地址和域名,并将记录内容保存60天,以备查考;群发短信息数量不超过2条,如发现有接收、制作、传输、发送有害信息的,应当采取措施停止传输和发送。 规定还明确,未经用户订制、申请,不得误导用户消费,向用户提供有偿短信服务;为方便用户退订短信,服务商应设置统一的短信退订代码,并在网站显著位置标明具体退订办法,便于用户在网上退订;服务商应开通本地化的客户服务热线,有条件的还应设置“800”免费电话,并保持畅通。(完)(来源:新华网)
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