为一根排水管投诉八年(图)

http://www.sina.com.cn 2003年07月02日08:49 南方都市报

为一根排水管投诉八年

　　污水令底楼住户苦不堪言，找遍各级部门均无法解决问题

　　一肚苦水

　　本报讯（记者樊卿）家住罗湖区东晓路布心花园的莫东虹有个淡绿色的电话本，上面记满了市长热线、信访办、环保局、住宅局等十几个部门四十几个处室的电话，所有号码她都曾一一拨过。8年来，她投诉的是楼上一户人家阳台上装的排水管，“这管子什么时候拆了，我心里就踏实了！”

　　日排污水半小时

　　说起这根排水管，就勾起莫东虹8年的痛。布心花园是老楼，以前下水管道排放不够畅通，她所住的1区9栋605住户就在阳台上伸出一根约1米长、直径约6厘米的排水管道，每天早上7点多，就有污水从管道里排出来，一排就是半小时。莫东虹家在一楼，污水流下来，正好从阳台边擦过。莫东虹退休在家的妈妈告诉记者，她有在阳台看书的习惯，有好几次，风一吹，污水就飘了进来，淋在脸上。记者昨天上午在现场看到，地上确实有水渍。

　　大门紧闭敲不开

　　八年前，莫东虹曾经去敲过这户人家的门想协调，开门的妇女说，“好，好，不排了！”此后的几年，去敲半小时的门他们都不应了。自己协商不行，她就开始了长达八年的投诉。最初，她找过管理处，找过罗湖区环保局、环境监测站、市住宅局等相关管理部门，可是排水管仍旧在那儿。后来，她还查160，找法律援助中心、信访办。“违章建筑都拆得了，这像一条虫的水管怎么就动不了呢？”望着那根水管，莫东虹无助地说。记者昨日也尝试去敲门，仍没人应。

　　户主是谁无人知

　　记者昨日来到管理处，一位负责人武小姐说，自打五年前她来这里工作，就得知了莫东虹的投诉。管理处6月20日上午10点还特意先打电话，随后去那家敲门，等了半小时仍旧没人开，可一下来就看见那家阳台上有人在拿拖把。晚上又继续打电话，接电话的男的只说了一句“我有事要出去”，就挂断了电话。管理处还曾想通过其单位来解决此事，可按照资料上的户主及其单位查过去，根本没有这个人，也不知道是不是已经换了房东。武小姐告诉记者，管理处正在联系社区民警一起来解决此事。

　　图：

　　就是这根管子（画圈处）让莫女士投诉了8年。　本报记者　樊卿　摄

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