法治讯息 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月02日11:20 河南报业网-河南日报 | ||
郑州车管所城北站:规范管理受好评 郑州车管所城北服务站于2002年8月份建立以来,按照“依法、便民、廉洁、高效”的目标,从完善制度入手,突出制度管人,先后制定出台《上班期间民警通讯工具集中保管制度》、《办事群众评议民警制度》、《城北站三大纪律八项注意》、《延时服务制度》、《限时服务制度》、《首问责任制度》等,将业务各环节全部纳入规范化制度管理的轨道,形 评议卡制度:即办理新车入户和旧车过户的群众在开始领表时,同时也拿到了评议卡,上面有全站民警和工作人员的姓名、照片、工作岗位、职务等内容,并以服务质量优、良、差、最差为打分标准,让群众面对面裁决民警的服务质量。 限时服务制度:把群众办理的新车入户、旧车过户所经各岗位的流程进行限时,以此为尺子让群众衡量民警的办事效率。 延时服务制度:即从受理流程到任何岗位都不能因下班时间到了拒绝办理,而且必须要办理完结后才能下班,以此兑现服务承诺。⑤3 (刘大治)荥阳市公安局:侦破非法转让土地案 荥阳市高村乡某村村委,2001年在未经土地部门批准规划取得任何土地使用手续的情况下,收取一定费用,让农民在该村耕地上建厂、盖房,破坏基本农田8.55亩。近日,荥阳市公安局经侦大队经批准,已将直接责任人村主任王某逮捕。⑤3 (夏志军)河南日报2003-07-02 00:00:00责任编辑:郭俊华
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