上海短信不能打“闷包” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月02日12:25 江南晚报 | ||
据新华社上海7月1日电宣称是免费试用的短信息服务,在用户不知情的情况下,却已悄悄收费,想退订却退不了;擅自向用户发送短信广告,并违规收费……针对这些现象,上海市通信管理局日前全面加强对手机短信息的管理,让糊涂帐变成明白帐。 新出台的《上海市信息服务(通信短信息)业务管理暂行规定》,对短信业务的市场准入、经营、资费、服务管理等作了明确的规定,并重点对短信的信息安全管理作了特别规 规定还明确,未经用户订制、申请,不得误导用户消费,向用户提供有偿短信服务;为方便用户退订短信,服务商应设置统一的短信退订代码,并在网站显著位置标明具体退订办法,便于用户在网上退订;服务商应开通本地化的客户服务热线,有条件的还应设置“800”免费电话,并保持畅通。
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