本报讯 （记者孙覆海 通讯员李会传）近日，济南铁路分局在深入贯彻学习“三个代表”中开办了一个“问题超市”：通过面向基层和社会广泛征求意见的形式，认真查找职工最急、最盼、最难、最怨的突出问题。机关干部对号认领，以诚恳、务实的态度，切实改进工作作风。
据了解，进入4月份以来，济南铁路分局党委广泛征求所属各单位和社会有关方面对分
局及机关各部门的意见，以实际行动贯彻“三个代表”。机关党委通过电子邮件的形式，分别向各基层单位发出征求意见表，征求对分局机关最不满意的问题、近期迫切需要分局机关解决的问题等。他们组成了5个征求意见组，深入到6个铁路地区的27个基层单位，与站段领导班子成员个别交谈、与站段中层干部和车间工人进行座谈，广泛了解来自基层单位的呼声。他们还到兖州矿业集团、日照港务局等分局管内9大企业，广泛征求对济南铁路分局的意见，并在9个大企业聘请了18名联络员，设立了热线电话。
内查外调，让分局机关的干部们看到了自己在工作作风转变、服务职工、服务企业等方面的不足。各处室在机关党委归纳汇总的191条问题中，对号入座，自觉“认领”与已相关的问题和建议，并提出整改、答复（或说明）意见，由机关党委汇总后统一做出答复。对必须由多个部门联合办公才能整改或解决的问题，各处室部委办按照程序，向各自分管领导汇报，由分管领导组织协调，共同整改解决。对涉及各个处室部委办都不同程度存在的问题和建议，各部门结合自身实际，认真解决和答复。各处室负责人对照《意见》，既深刻剖析问题根源，又把解决问题作为检验先进性教育成果的参照系，以实际行动取信于民。
目前，济铁分局机关及各部门对征得的意见建议进行认真检查，答复率达到了百分之百，解决率在60％以上。对各部门的整改和具体答复情况，分局机关党委将在分局办公网上予以公布。
