医院卖资料 孕妇遭骚扰 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月03日08:38 时代商报 | ||
提供月子护理、给宝宝理发、推荐奶粉的电话接二连三——医院卖资料 孕妇遭骚扰 律师:泄露个人资料违法 “孕妇需要安宁的环境,可因为资料被泄露,从怀孕到孩子出生,我不断遭到家政公司、母婴用品商的纠缠,太烦人了!”昨日,家住沈阳市大东区的张女士给记者打来电话, 莫名其妙被盯 去年6月张女士被确诊怀孕后,每个月都到家附近的医院定期体检。让她奇怪的是,从去年7月开始,她就接到自称是大东区一家家政公司预约服务的电话,说可提供坐月子期间的护理服务。张女士问该公司怎么知道她的电话,对方说是张女士的朋友介绍的,可追问是哪个朋友时,对方又说不出来。此后,张女士将同事和朋友问了个遍,也没打听出谁与这家公司有联系。后来,这家公司又多次打来电话,张女士不堪其扰。 瞄准宝宝骚扰 预产期到了,张女士办理住院手续时,填的是丈夫的手机号码和单位的电话。出院第二天,张女士的丈夫就接到电话,对方先是恭喜他喜添贵子,然后介绍说她们公司提供专门的母婴月子护理,还可为宝宝满月理发。同事来看张女士时,说单位也接到过类似公司打来的电话。张女士纳闷了:他们从何处得到的电话号码呢?于是,当再次接到一家可提供母婴月子护理公司的电话时,张女士便“刨根问底”起来,对方的答复让她大吃一惊:我们公司与一些医院、妇幼保健院合作,你的情况就是宝宝出生的医院介绍的。张女士马上打电话到医院求证,但有关负责人答复说,医院从未与这种公司合作过。 推销员吐真情 此后,奶粉推销员的电话又接二连三地打来了,极为“耐心”地为孕妇推荐各类奶粉。张女士一气之下,以购买奶粉为由将其中一位推销员约至家中,追问其电话是否从医院得来。这位业务员最终口吐真言:家政、胎毛笔等公司从医院购买产妇资料,使用后又转手倒卖给保险业务员、奶粉推销员等。医院根据居民区的档次定价:居住高档小区的产妇,其个人资料可以卖“头价”,一般为8元左右;中档小区的5元;普通小区的也可卖3元左右。 资料管理不严 昨日记者从采访中了解到,张女士的遭遇在沈阳并不少见。一些医院对产妇的资料管理并不严格,个别缺乏职业操守的医护人员以及一些别有用心的人能很轻易地获取孕妇资料。和平区一家大医院负责人坦言:不排除个别医护人员泄露孕妇资料,但孕妇的资料管理是多个环节的,社区的卫生服务中心、负责建卡的市、区妇幼保健院均有孕妇产检的有关资料。因此,诸如家政公司、保险业务员等获悉产妇资料的渠道很多。 不仅是孕妇,一些患者在医院看病后,常收到对口药品的宣传资料,甚至还有人上门推销,这不仅给患者的生活带来诸多不便,还给患者带来精神负担。 泄露资料违法 辽宁鼎泰律师事务所杨功函律师认为,孕妇将自己的电话、家庭住址等个人资料提供给医院,医院对上述资料负有法定的保密义务,若医院故意将这些个人资料泄露给其他人,导致孕妇不断受到他人的电话甚至是上门骚扰,根据法律有关规定,这种行为侵犯了公民隐私权,应当承担停止侵权、消除影响、赔礼道歉等法律责任,给孕妇造成严重后果的,医院还应当一并承担赔偿孕妇精神损害抚慰金的法律责任。主任记者 刘巍
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