想必读者都还记得，两个月前也即2003年4月17日至4月21日，天津房地产市场上演的一幕奇迹。位于本市南开区的地产项目———天江·格调空间，一个均价接近4000元／平方米的高档楼盘，竟然遭遇“空前的”排队抢风潮!购买高档住宅，居然需要提前三天连夜排队!一个“普普通通”的高档项目，开盘竟有近500户抢购!仅仅三日，实现销售近400套，占开盘总套数的70％以上!在天津，在我们这个以“务实”著称的城市里，天江·格调空间的开盘创造了一个令人难以置信的神话。

　　虽然在这两个多月中天津楼市又出现了多幕排队抢购现象，但很多人、很多公司还是对发生在天江·格调空间的首家大规模排队抢购高档房现象深有感触、渴求深入了解，就曾有很多的业内外人士希望笔者对天江现象作一全面的调查和剖析。6月9日由北京搜房资迅(天津)有限公司组织的天津典指地产总裁沙龙“奇迹是怎样产生的”，以“天江·格调空间”为惟一案例的专题研讨会，从而使人们对整个事件有了一个全面深入的了解。

　　购房者提前三天彻夜守候

　　天江·格调空间预定在4月19日早上10：00开盘，可是4月16日晚就有人前来排队，被销售部劝退。据笔者后来了解，排在第一名的客户竟然是在4月17日凌晨三点左右就来了。到4月17日上午10：00，已经有近100户闻讯而至。当天，市区的天气异常恶劣，天空阴沉，气温骤降，下午还下起了阵雨，可这些都丝毫没有降低排队者的购房热情，没有一户提前离开，相反队伍还在不断的加长。由于排队时间较长，现场夫妻两个轮班的、孩子与父母交替的、出钱雇人排队的比比皆是。

　　开发商原先预计排队可能会从17日中午开始，没想到提前了近10个小时。幸亏开发商有所准备，原先制定的应对方案提前全部落实到位。紧急调集了100多个保安到现场维持秩序，同时将预先调集好的椅子、凳子、雨衣等提供给排队的客户。很快送餐队伍、送水小组等都一一到位，甚至连流动厕所、流动医疗站也没有落下，到了晚上又紧急租用了8台豪华大巴车给排队者临时休息……有一位购房者告诉记者：“从来就没有见过这样排队买房的，这哪里是在买房，倒像是在分房。”

　　4月18日，极少数的投机者———黄牛出现了，他们在排队大军中“倒号、炒号”。据后来了解，有人为了保证能买到自己选定的房号，居然最高出价5000元购买了一个靠前的位置。截至4月18日下午发号时，排队的长龙已经突破了400户。

　　偶然事件更是意料中的事

　　早在2003年年初，天江·格调空间就已经积累了有明确定房意向的客户几百家，对新闻极其敏感的记者多次找到开发商要求采访，但开发商由于种种原因没有同意。3月中旬，在距离天江·格调空间开盘还有一个月的时候，记者采访到了开发区建设集团建设开发分公司的负责人，并发了一篇题为“还未开盘，就已意向售出500套”的新闻。当时，该公司的负责人华志忠就很自信的说：“天江·格调空间项目经过近一年的精心设计规划肯定会有很多客户钟情，并且一定会有很多客户提前排队购买，公司打算为每一位排队的客户准备一辆夏利轿车用于晚上御寒和过夜。”记者听罢当即拍案叫绝，如果有500辆夏利车从西市大街沿路一直排到海光寺，那将是一道多么壮观的景象。当笔者问及为何最后没有采取这种操作方式时，该负责人说：“这样做很容易被人误解为刻意炒作，所以没有采用。我们只是将预料到的情况多次开会讨论和分析，制定了详尽周到的应对方案，力求做到最人性化的关怀和服务，真情回报客户对我们的厚爱。”

　　三天售出400套高档房

　　4月19日上午9时，天江·格调空间开盘，为了给心急如焚的排队客户节省时间，开发商取消了原定的开盘仪式，只用了短短2分钟的时间作了一个简短的致辞就宣布开盘。

　　按计划，开发商给排队者总共编发了400个序号(本次开盘共计550套)。为了保证排队次序的公平公正，销售部规定“一人排队只能购买一套”。考虑到销售的进度和有序性，制定了开盘三日售房计划，当日(19日)限200号以内，20日100号，21日100号。而现场一些购房者不乏有购买几套的，有一家几口排队的，也有亲戚朋友一起来订好几套的，当最后面对“一人排队只能限购一套时”，有人竟然急得直掉眼泪，因为他们至少有一人无法买到自己中意的住宅。19日晚，200号以后的客户因担心开发商夜里改销控给关系户留房，选出代表与开发商谈判，最后双方协商决定，由双方清点销控板后用一块红稠布蒙上，再由客户监督加贴封条，第二天当众撕开核对，“客户监督封销控”，这还是头一回。

　　就这样从19日至21日，天江·格调空间发售的400个预售序号仍然不能满足购房者的需要。到21日下午六点，仍有许多客户没有拿着号，他们强烈要求续发号，为此，开发商紧急研究决定增发了80个号。就这样每套价值达50万元的高档楼房，三天竟然实现销售近400套，而此前天津楼市3500元／平方米以上的高档房开盘销售的最高记录是130套，天江·格调空间开盘就创造了天津楼市高档房销售市场的一个大大的奇迹。

　　“抢购事件”难以置信

　　天江·格调空间热销现象出现以后，很多人，包括许多业内人士都百思不得其解，甚至有人根本就不信。他们认为，这是开发商策划的商业炒作；也有人说这是开发商雇人“打托”造成虚假排队现象；还有人认为这是媒体在兴风作浪，推波助澜……笔者在采访中了解到一个有趣的花絮，“天江·格调空间抢购事件”在当日就引起政府房地产主管部门的高度重视。房管局领导为整顿市场秩序，严打投机欺骗消费者的行为，紧急召集会议讨论排队抢购事件的真假。针对怀疑，产权处的两位科长当即笑答“我们家都是现场排队的一分子，而且我们身边的排队者据知也都是真的要买房”。产权处这样主管部门的领导都要严格按“规则”办事，没有任何关系的人更不用说了。开盘那天，老百姓就眼巴巴的盯着，按顺序入场选房签约，选定的房号都一一做下记号。你想不透明都不行，你想不阳光根本不可能。就这样，开发商得罪了很多关系户。公司领导说，一直到现在还有很多人不理解，这房子呀!卖得太好了也是一件很为难的事。

　　一个普普通通的高档住宅项目，卖到如此火爆的程度，的确令人难以置信，可这又是“铁证如山”的事实!天江·格调空间的开盘抢购是一个值得天津房地产界铭记的事件，是津门楼市一个里程碑式事件。(文／晋南)

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