现在的消费者在购买商品房时，维权意识越发强烈。为保护自身利益，避免日后的纠纷发生，不少买房人往往会让房产商在预售合同里多增加一些补充条款。然而记者了解到，在实际操作过程中，消费者的这类要求几乎无法得以实现，眼下房子根本不愁卖的房产商在此问题上毫无商量余地。

　　一方想维权，另一方坚决不松口。怎么办？

　　法律专家认为，由签订补充条款引出的矛盾其原因复杂，法律法规也不可能规定得那么细。消费者谨慎行事是避免麻烦的有效办法。

　　本报讯 /记者王骞

　　这两天，热衷于买房的游先生有点烦，他十分中意的一套带私家花园的别墅房，不久前刚被房产商卖给了其他人。游先生要求在预售合同中增加补充条款，而房产商坚决不同意，导致了现在这个局面。据了解，在本市，游先生的遭遇并不鲜见。

　　均价六千，环境优美、设计体贴，看到这些诱人的广告，到处看房子的游先生终于心动了。再加上销售代理向游先生明确承诺，他看中的10号房一楼楼梯下的卫生间不计入总面积，还能获赠152平方米的私家花园。

　　游先生在6月17日付了5万元定金，决定购房。但是一周后，游先生准备与房产商签订预售合同时发现，对方提供的预售合同中，并没有将赠送私家花园以及一楼楼梯下的卫生间面积写入条款中。

　　惊讶之余，游先生当即提出要求，并想根据广告宣传册记载，将广告内容作为补充条款一起写入，结果均遭房产商拒绝。房产商的态度很明确，房子想买的人太多了，你要买就按照我们已定的合同签，否则你尽可以另寻他处。

　　无独有偶，金小姐也有类似的遭遇。她在一个月前预订了一套房屋，在签预售合同的时候，金小姐发现，当初可将广告作为预售合同附件的承诺，在正式签约时却不见踪影。金小姐提出将此条款作为补充条款写入预售合同，也遭开发商拒绝。

　　采访中，游先生和金小姐都表达了相同的心态：房产商承诺得再好，不过是口说无凭，万一将来打官司，合同是最好的证据。但房产商不愿签，消费者真的很无奈。你说放弃吧，但房子确实好，实在不舍得；买下吧，自身的利益无法得到保障，毕竟一套房子要七八十万元，非同儿戏。

　　房产商说法

　　如果一一满足实际无法操作

　　现在房产业处在卖方市场，开发商不愁没人买房，就烦买房人太多。久而久之， 心气浮躁的现象就日趋严重。一位从事房产业多年的“老法师”告诉记者，照理说，品牌本是商界最重视的东西，但当下，房子不愁卖了，开发商也开始朝南坐了，可以看出，现在房产界有多“牛”。

　　但他同时强调，某些消费者要求过多，也是预售合同无法顺利签订的原因。现在法律条文中并未详细规定补充条款签到何种程度算合理，但如果消费者对屋里的每根电线都要求详细列出，操作起来实在有难度，事实上也做不到。

　　专家观点

　　房屋买卖双方都没有过错

　　华东政法学院民商法系教授傅鼎生认为，此类纠纷产生的原因非常复杂，既有消费者本身的，也有开发商的问题。他强调，不能因为在房屋买卖过程中，消费者处于弱势地位，就将所有过错都推到开发商身上，责任在谁，还要根据具体情况而言。

　　傅教授表示，通常在买预售房前，开发商都会和业主签购房协议书，这份协议书并不是真正的房屋销售合同，但约定了交易双方将在何时签订房屋买卖合同。如果双方在约定时间都履行了签约义务，出现因对合同内容达不成一致意见，导致合同无法签订的情况时，双方都无过错。

　　此外，为了避免这种情况出现，傅教授建议，消费者应在未付定金前，拿到购房意向书时，仔细研究意向书的条款内容，若有需要补充的地方，应及时提出，这时，开发商会尽量满足相关要求。通常，意向书的条款越详细，最后履约的可能性就越大。

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