文/钱跃

　　个别售货员的冷眼和不耐烦，差点让两位藏族同胞失望而去；而的哥徐亮“那么远来真不容易”的一句简单话语，又把他们拉了回来。徐亮向客人递上的，是一张上海这座城市可爱、可亲的“名片”，不仅以自己的言行，向客人提供了体贴入微的服务，而且以一个市民的责任感，维护了上海的城市形象。

　　塑造城市精神，上海人要做可爱的上海人。如何做可爱的上海人，徐亮给我们上了生动的一课。

　　世界需要热心肠。如果我们的市民，都能像徐亮这样，从我做起、从细微之处做起，在各自的岗位上体现上海城市精神，先让自己成为一个可爱的人，再让上海成为一个可爱的上海。那么，上海这座城市就会更加友善、更具温情，就会有越来越多的客人，像这两位藏族同胞一样，由衷地感叹：“原来上海有这么好的人”、“因为上海有徐师傅，我们一直在关心上海……”

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