在上海市一些化妆品专柜，不少妆容精致的服务小姐对顾客围追堵截：免费皮肤测试、美容服务、基础化妆……，见你显得犹豫，她们以“试试看，不买，不要紧的……”，来打消你的疑虑，若你一旦享受了她们的热情服务，那么，不买，真的不要紧吗？下面是记者的一番亲历。

　　地点：徐家汇港汇广场一个高温日，记者路过港汇广场，经过某化妆品专柜，一位身

着套装的服务小姐热情地向我走来：“小姐，您皮肤比较油，来看看我们最新的美白控油系列吧，不买不要紧的。您的皮肤有点晒伤，让我帮您做个美白精油面膜，有很好的镇定作用，马上就可以见到效果。”脸的确被太阳晒得火辣辣的，那就做个面膜吧。

　　“为了看到前后效果，我先帮你做半边脸。”20分钟后，她帮我洗去左脸的面膜，“你看看，两边是不是有差别？”镜子中，护理后的左脸显得干净、白皙。正看着，那位小姐开始连珠炮似地推销起来：“我们现在正在搞活动，买满680元，赠送6件套。这个面膜特别适合你，还有美白洗面奶、爽肤水，加在一起……”当记者回答：“谢谢你，但我现在没有买护肤品的打算。”这位小姐的甜美温柔顿时不知去向，她面无表情地卷起那套护肤品转身离去，留下半边脸白、半边脸红，半边脸净、半边脸浊的我呆在那里。原来，不买产品，就只能享受半张脸服务！无奈，为了处理掉“阴阳脸”，我只得买下了那款面膜。

　　地点：徐家汇太平洋百货在杂志上看到有关某品牌粉底液的介绍，想实地了解一下。刚走近专柜，热情的小姐马上问我想买点什么。“随便看看。”此语一出，小姐脸色迅速“结冰”，转过身继续对着镜子描画她那张已经很美的脸，对我的询问爱理不理。“我想看看你们新出的粉底液。”说时迟那时快，她马上转过身，笑盈盈地拿出一支试用装，并温柔地在我手背上试用。“手上皮肤和脸上不同，能不能在脸上试用？”我提出要求。她迟疑片刻，“没问题，您坐下来，让我帮您化个基础妆吧。”

　　20分钟后，我一照镜子，效果不错，就是粉底颜色偏白。“我要一支了，颜色深两号的。”“您就适合用这个颜色，您的皮肤……”在我的坚持下，小姐只好说那款卖完了，“全上海都没了，今年也不会再进了。这个颜色最好……”她的态度开始从温柔变得严肃。另一位专柜小姐也加入了她的行列。最后的结果是：钱包变轻了。

　　地点：梅陇镇伊势丹商厦陪同事到专柜买产品，服务小姐拿出一张皮肤测试问卷，在仔细询问了我日常的护肤步骤后，“忧虑”地说：“您漏了护肤中的一个重要步骤，精华液！用在爽肤水和乳液之间，能深入真皮……”当我表示家中护肤品一大堆，暂不需要时，专柜小姐一拥而上，“您的同事刚才买了两样产品，如果您再买一支精华液，就可以满1000元，我们在搞活动，可以赠送价值880元的7件套。”

　　吸取前两次教训，我不为所动。但离开时，从她们眼中流露出的不屑，让我觉得不买产品，似乎就欠了她们。

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