昨日，本报“市民热线”举办的《长沙市城市市容和环境卫生管理办法》与百姓生活热线接听活动相当火爆。原定1个半小时的接听活动，两个小时后仍然持续不断，令长沙市城管局局长、党委书记吴念公等负责人一刻也没有歇息。第一个电话感谢城管

　　吴念公刚一踏进本报接待室，电话铃声就响起来，市民刘先生特地来电表示感谢。一个多月前长沙晚报开通城管热线，他投诉了潘家坪绿化带破坏严重以及环境卫生差等问题后

，有关方面安排了专人清扫值班，绿化带面貌一新。他代周围的老百姓向城管部门表示感谢，同时，他对目前城管部门加强城市管理的举措表示坚决支持。“治痰令”关注度高

　　一位女读者来电询问：政府规定不准随地吐痰，是否设置新痰盂？原公共场所的老式果皮箱不便直接吐痰怎么办？

　　吴局长告之，目前，全市共有果皮箱数千个，且主要干道的垃圾筒间距一般为50——100米。为适应新形势的需要，2000个新的果皮筒将在8月份安装到位。吴局长同时提醒市民，正确的吐痰方法很重要：不能直接对着地下或垃圾筒吐，而应先用纸巾接住包好后再扔进垃圾筒。城区公厕正在规划

　　读者张小姐、李女士以及何先生分别反映德政园对面五一村等地乱倒垃圾、渔湾市西口下水道长期堵塞等问题。另有好几位读者提出，近年来本市城市道路改造中所拆除的一些公厕和垃圾站何时恢复的问题，吴局长一一听取并作答：政府部门正准备将本市公共厕所和垃圾站纳入城市整体规划当中。届时，入厕难和垃圾站稀少的问题可望得以缓解。当街洗车决不姑息市民高先生反映，芙蓉路立交桥西南角的九仆车行天天当街洗车，脏水四溅。吴局长当即表示，一定尽快查处。同时，他表示，对所有违章洗车者决不姑息。没有办理执照的坚决取缔，对有执照但又违反规定的必须立即整改。罚款如何到位？

　　市民文先生非常关心在新《办法》实施的过程中，究竟是当场罚款还是通过银行缴纳罚没款？所罚款项能否到位？

　　关于罚没款缴纳形式，据吴局长介绍有两种：即50元以下可处当场罚款；50元以上到银行缴纳罚款或由执法人员代缴。他表示，新《办法》出台，目的是号召广大市民共同遵守，罚款只是一种手段。执法人员在执行过程中将会视情节轻重而定，并采用适当的方法确保罚款到位。新《办法》张贴公示

　　一位老读者在热线电话中强烈要求，将新《办法》在全市范围内大面积张贴，向市民公示。市城管局宣教处负责人答复，近段时期以来，已印制了约20万份宣传资料，并将以各种不同的形式向市民进行宣传。如：一、发放给行人；二、设立橱窗式宣传栏；三、大规模张贴；四、以漫画形式进行要点解读；五、深入基层全方位进行宣传。全面实施需分步骤

　　不少市民担心，过去的坏习惯一时难以改掉，出门一不小心就会被罚款。吴局长表示，新《办法》的全面实施将分四个步骤。7月份是宣传发动日，主要帮助市民了解具体细则。8月份重在教育，督促改正。组织干部职工进入社区、单位等地宣传。9月份执法试点，地点在火车站、机场、港口、码头等地。10月份执法工作将全面铺开。因此，市民不必过分担心自己被罚，只要不断加强环境保护意识，慢慢的会变成一种自觉行动。本报记者 朱红

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