在消费中，消费者享有知情权、购买选择权及保障自身财产安全的权利
本报讯 记者 赵锋 实习生 刘哲“商品售出概不退换，打折商品概不三包、入住本店物品丢失概不负责”等等商场自行制定的“霸王条款”日后全部要“下课”。昨日，有关维权专家在点评一些侵犯消费者权益的有关条款时如是说。
西安市消费者李先生昨日在热线中说，上周他在土门一商场参加有奖买赠活动时被商场以“本次有奖销售，本店拥有最终解释权”搞得不知所措。据他讲，商场是在周末举行有奖促销活动的，那天一早他便开始排队领有奖特价的单子。但一开门营业商场就告诉一些排队的消费者：“有奖特价单已发完了。”因苦等了一个多小时而没有领到“有奖售单”，他很生气地找到该商场的负责人理论，但对方以“本次有奖销售本店拥有最终解释权”搪塞。李先生认为，这种解释是戏弄消费者的“霸王条款”。
有关维权专家就此说，这种条款是商场自行制定的“霸王条款”，其将直接导致消费者被愚弄。在点评“商品售出概不退换”，“打折商品概不三包”，“本店拥有最终解释权”、“物品丢失本店概不负责”等“霸王条款”时，维权专家称，消费者在消费中享有知情权、购买选择权以及保障自身财产安全的权利。上述条款均属违法条款。商场自行制定的“霸王条款”不能约束消费者，消费者也应该依法保护自身权益不受侵犯。据透露，国家有关部门已经着手规范商场的各种行规，日后商场的这类“霸王条款”也将会统统“下课”。届时，消费者也会很轻松地对“霸王条款”说不。
