医院在以科学医学指导什么是正确有效治疗的同时，应该以人文关怀的精神指导什么是好的服务

　　石敬涛

　　之所以说患者是否有义务做医院实习道具问题值得关注，是因为我们每个人，在医院

看病时都普遍遭遇到过类似问题。7月4日《大众日报》刊登一篇题为《患者有义务做医生的实习道具吗》的读者来信。该读者反映，因为嗓子疼痛到医院看病，在就医过程中，为了配合医院医生和实习生的教学，结果自己硬是张着嘴，喊了二十多次“啊”。该读者对患者是否有义务做医生的实习道具问题提出了质疑。

　　随着社会的进步，个体权利空间的不断拓展，个体权利受到愈来愈多的关照。这就在医患之间形成一个矛盾和悖论：传统的观点认为患者不能拒绝示教义务，因为医学是实践科学，不可能闭门造车，必须要经过实习这一关，患者配合医院示教天经地义。但是如果患者像这位郑先生来信中所说的一样，完全“屈服”和迁就医院，有时候又确实容易造成对个体自身权利的侵害。为配合医院示教，个体权利对医院的服从是否应该是无条件的？患者是不是需要限制或放弃某种权利？

　　提倡医学人文关怀的呼声日渐高涨，这种呼声不仅是对医生的要求，也反映了社会公众对整个卫生保健系统服务质量的期望。医学界在进行种种机制和制度改革的同时，也应该逐渐倡导更多的人文关怀。这种医学上的人文关怀，可能有多种形式，比如前段时间辽宁省部分大医院，在给病人手术时，手术室可以依照患者的喜好播放优雅动听音乐。这种做法受到了社会和媒体的广泛关注。轻缓、悠扬、抒情的乐曲可以在一定程度上消除病人紧张情绪和恐惧感，此做法被认为是充满人文关怀的举措。

　　在患者是否有义务做医院实习道具问题上，也亟需渗透更多的人文关怀理念。在患者与医生之间，患者无疑是处于劣势地位的被动群体。就像给报社写信的郑先生的就医过程，先后有两位实习生让其张嘴“啊”十多次，最后在副教授让其张嘴“啊”的时候，还有一群实习生在围观。这位郑先生在此真的成了医院示教的道具了。这种含有极大对个人权利不甚尊重成分的做法，让患者本身的感觉和“舒适度”可想而知。

　　所以，在目前，对患者究竟要不要为医生的实习承担义务这个问题，还没有一个明确的答案的情况下，呼唤以病人为中心，给予患者更多的人文关怀，是十分重要的。用科学医学指导什么是正确有效的治疗，用人文关怀指导什么是好的治疗。医生用最好的知识和技术，为公众提供最好的服务。医学技术与人文精神关怀之间的张力和谐，将有利于医学技术与社会文化之间的协调发展。这种人文关照，放在整个社会发展的进程之中也是有积极意义的。 （日京／编制）

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