本报记者迟宇红

　　“他文质彬彬地往那儿一站，就让人有种特别信任的感觉。”家住福田区的宗先生没有想到，昨天下午中港珠宝老总竟然亲自为他服务了一把。这是深圳首届购物节里“老总亲自站柜台”的一段小插曲，中港珠宝总经理朱文豪两个小时“口沫飞溅”地接待了19位顾客，实现销售额21000元。

　　真珠宝“不二价”

　　据了解，深圳首届购物节聚拢的消费人气令本属淡季的珠宝销售急剧飙升，中港珠宝连续两个双休日都实现了同比增长3~4倍，所以昨天15时，当中港珠宝总经理朱文豪准时站到柜台前，进入两小时的营业员角色时，他已预料到这将是口干舌燥、应接不暇的两个小时。

　　15：02,一对情侣———宗先生和女友首先登门。在短暂端详后，宗先生要朱文豪把一条镶有11颗钻石的手链拿出来看看。“两位真是很有鉴赏力，这条手链最大的特点将手链和手镯结合起来，戴起来像镯，实际是链，克服了镯的硬和链的软，非常完美。中间11颗连续镶嵌的钻石代表一生一世，一心一意，颇具纪念意义。”

　　宗先生和女友的脸上挂着掩饰不住的喜悦，行内人一看就知这一单落定了。宗先生说：“东西我要了，你得给打个折。”朱文豪一听连忙摇头：“对不起，先生，我们这里都是明码实价，没有折扣。您看11颗钻石每颗都在5分以上，您可以对比一下，5168元的价格是实在价。”“到哪里都有折扣打，有的地方能打到1折。如果打折我马上付款，否则就不要了。”说着，宗先生与女友转身就要离开。“出师不利”的朱文豪仍诚恳挽留：“我们这里的真珠宝‘不二价’，如果您想要更优惠的东西，不妨明早来碰碰运气。购物节期间我们店拿出300万元补贴各店，让他们每天都拿出两款做蚀本特价，来晚了就卖光了。”

　　得知自己心仪的手链不在特价之列，两人还是转身离开了。接下来的繁忙和收获很快就让朱文豪将这点遗憾忘到脑后了。谁知20多分钟以后，宗先生和女友又推门而入。没等对方说话，朱文豪就先招呼道：“我已经把这条手链给你们准备好了，你们这么识货肯定不会错过。”被朱文豪这么一说，宗先生显得有点不好意思了。他说，其实已经走过好多家了，也知道这条链价格实在，但大家都打折，他也希望可以再得点实惠。宗先生临走前放下一句话：“要是卖珠宝的都标实价就好了。”

　　买真珠宝不复杂

　　朱文豪接待的最后一位顾客是刘老先生。两个月前，刘老先生的儿子花了两万多元为母亲买了一只翡翠手镯，老伴非常喜欢。可是前几天弄丢了，老两口为此非常上火，老伴人都有些恍惚了。老先生担心老伴急出病来，打算买一只差不多的。朱文豪一边拿出所有的翡翠手镯让老先生挑选，一边逐个分析：“这个颜色非常好，翠色很正，而且还带有翡。翡翠，翡翠，有翡有翠才值钱。这只颜色虽然稍逊，但水头很足……”

　　这时，老先生从口袋里拿出一个本子，按照上面写的逐一对照。原来，老先生怕买假货，事先向人请教了识别A货的要点。朱文豪拿出手镯的鉴定证书给老人看：“我可以保证，中港的珠宝都是货真价实。如果您在我们店里发现一块翡翠是B货、C货，您马上可以拿到1万元现金。如果您心里还不塌实，国家宝玉石质量监督检验中心在这里设有现场检测点。”

　　刘老先生最终选中了一只12000多元的翡翠手镯，向朱文豪再三表示感谢后，满意而去。

　　中港珠宝总经理朱文豪两小时服务成绩不菲。邵东升摄

　　（图片见PDF版A8版）

　　作者:本报记者迟宇红

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