那一种舒服让顾客如沐春风 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月07日15:53 深圳晚报 | ||
五大商场老总亲站柜台提供贴心服务 那一种舒服让顾客如沐春风本报讯 (记者童俏)跪式服务为消费者试鞋,用英语帮顾客翻译商品说明书,垫钱给小朋友让其买四驱车的愿望成真……昨天下午,深圳五大商场的总经理亲站柜台当了回营业员,零距离为消费者服务,成为福田购物节一道亮丽的风景线,让消费者体会到了一种贵宾式的贴心服务。 昨天15时许,岁宝百货总经理杨筱妹穿上工作服,来到景田店的4楼玩具柜台向小朋友们推销玩具。此时,曼哈商业董事长张红正在服装专柜为女性当“参谋”,紫荆城百货总经理韩敏在鞋柜热情地推销皮鞋,群星购物广场总经理薛仲林正在为顾客作导购,中港珠宝总经理朱文豪则热切地推销着他的珠宝。 紫荆城总经理韩敏单膝着地为顾客提供“跪式服务”。冯明摄 曼哈董事长张红举止优雅,面带微笑,亲切地为顾客“出谋划策”。冯明摄 岁宝百货总经理杨筱妹为小朋友和家长提供热情服务。赵青摄 (图片见PDF版A8版) 作者:记者童俏
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