文告用语请温柔些 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月08日09:43 沈阳今报 | ||
一大学校长在一次研讨会上,对一文告大发感慨:“某单位浴池因检修,贴出的通知内容如下:‘本浴池从即日起禁止入内,如有人违反,定送有关部门严处。’这里的问题有二:其一,通知一般是上级发给下属的,将通知改为‘敬告’,会更有人情味和亲善些;其二,其‘通知’短短数语,充满了冰冷和生硬,读后令人生畏。” 此语一出,立即引起会场的一片赞许声。所以如此,道理很简单,此类现象人们见得 通常情况下,发文告的多是领导机关或管理部门。一个文告的用语,可透视出发布者对群众的态度。既然是服务者向被服务者说话,就不应居高临下,板着面孔吓人。如果在思想上能如此“上纲上线”,我们的文告就会多些“您呀”“请呀”一类的暖意和温情,少些“必须”、“后果自负”一类的训斥和冷酷。我们既然已进入现代文明社会,怎能还把“嘴”留在野蛮和粗鲁的昨天呢?(韩白云)
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