无锡保险业出台“黑名单”制度 严重误导客户者永不录用 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月09日11:17 江南晚报 | ||
本报讯记者洪静仪实习生孙文颖报道 保险代理人中误导客户,使客户产生重大误解或造成不良影响的“害群之马”,将被列入“黑名单”通报全行业,并清除出保险行业。昨日获悉:无锡市保险行业协会出台了《保险代理从业人员管理规定》,从7月1日起实施。该规定的出台在全省尚属首次。 保险代理人俗称“跑街先生”,从1995年在无锡出现后,8年来,已发展至目前的120 诚信是保险业可持续发展的生命线,去年以来,保险行业开展保险信用体系建设,一个“诚信为本、爱岗敬业”的活动在全行业广泛展开。昨天,全市又有101名优秀保险代理人受到表彰。据保险行业协会介绍,今年上半年共受理消费者投诉10余起,主要问题是误导客户,夸大宣传,各保险公司都进行了处理,有的代理人被解除合同。为使奖优处劣有章可循,保险行业协会制定了《保险代理从业人员管理规定》,对“跑街先生”的资格管理、展业管理、流动管理、行为管理和违规处理都定了规矩。有贪污、挪用、侵占保费,误导客户,损害保户合法权益,诋毁同业、支付回扣等不正当手段争抢业务情节严重等9种行为,而被列入保险行业协会“不良记录名单”的保险代理人,其他各公司一律不得录用。
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