成都消费者罗智慧只要求维修部给空调加氟，维修部却将空调的电脑调控板给换了，还要收取500元维修费。昨日，成都市家电维修协会对罗智慧送修的空调作出了鉴定结论，认为是维修部扩大空调故障乱收费。

　　投诉：维修部欺骗消费者

　　据家住百花桥附近的罗智慧介绍，6月26日，他请松尼电器公司给家中的空调加氟。松尼电器公司的维修人员来后，先称风扇有问题，接着又称仔细检查后发现电机也有故障，要搬回维修部修理，修理费要800元。29日，罗智慧的嫂子吴明英提出不修，该公司工作人员称第二天给答复。吴30日打电话过去，对方却再三推脱。期间，对方曾经表示“就算没问题也要保修”。

　　7月1日，松尼公司工作人员突然打来电话称空调已经修好了，维修费要600元。过了一会儿，对方又打来电话称要500元。吴明英认为维修部在欺骗消费者，提出通过消协处理，并投诉到成都市家电维修行业协会投诉站。

　　解释：空调修好，对方不愿付钱

　　昨日，松尼电器公司一负责人接受记者电话采访时称：我们经检查这台空调的电脑调控板信号错乱，造成压缩机停机保护，遂换了电脑调控板；空调修好，消费者却不付钱。工作人员给室外风机涂了一层银粉，对方却认为是私自更换风机。他称，该空调根本就没有室外压缩机保护功能和冬天制热管温检测器，这些全是由电脑调控板集成控制的。

　　鉴定：扩大故障骗收高额维修费

　　成都市家电维修协会的罗山泉则称：经过投拆站工作人员鉴定，这台空调的电脑调控板被换，摆风叶电机线路也被剪断；此外，室内的风机也被更换。他称，这种型号的空调是有室外压缩机保护功能和冬天制热管温检测器的，只是维修站将电脑调控板更换后，这两个部件也被换了。他称，家电维修协会认为该企业扩大故障性质，骗收高额维修费在前，后又故意破坏空调控制系统，给消费者造成损失。

　　目前，家电维修行业协会消费者投诉站已将这一情况上报成都市消协。实习生徐传东记者刘诚

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