| 银行玻璃门突然破碎 女顾客脚受伤身份证被扣(图) |
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| http://www.sina.com.cn 2003年07月10日06:56 楚天金报 |
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左侧玻璃门已经“消失” 荆楚在线消息（楚天金报）记者刘渐飞实习生孟兵报道：昨日下午，武汉关附近一银行分理处门口发生惊险一幕：一女顾客刚走出银行，一扇玻璃门即在她身后“哐当”破碎，玻璃碴还将她的脚划破。事后，女顾客的身份证被银行扣下。
据当事人王进介绍：当日下午2时许，她到该银行领取前几天被取款机吞掉的储蓄卡。但因未办理持卡证明不能领取，于是准备离去。她拉开银行左侧的玻璃门，刚走出门口，就发生了上述一幕。
就在王小姐惊恐不安时，银行工作人员却拦住她，要她要么赔偿400元钱，要么扣下身份证并写下事发经过。王小姐认为，她正常走出银行，玻璃门破碎让自己受惊吓不说，还把脚划伤了，论理应找银行索赔，没想到银行竟要自己赔偿。无奈中，她只好写下事发经过并交出了身份证。
该银行一向姓工作人员称，玻璃门是被王小姐弄破的，留下她的身份证目的是查到她的住址。记者问，为何不将其地址抄下来，而要扣留身份证。向先生称，具体该怎样处理需向上级汇报。
王小姐最后提出，如果银行方不相信玻璃门破碎与她无关的话，可以调出监控录像来证实。但向先生以自己无权查看监控录像为由拒绝了这一提议。
王小姐委屈地说，银行的玻璃门上没有任何警示标志，即使是自己不小心弄破的，也情有可原；况且，银行工作人员有什么权力扣留身份证呢？
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