一洋快餐红茶竟是消毒水？

　　顾客喝后反胃讨说法，该店经理称需要进一步核实

　　本报讯（记者宋慕新　杨勤）昨天上午，读者黄先生向本报投诉称，昨天早上7时许，当他和朋友王某在岗顶附近的某洋快餐店吃饭时，所买的两杯红茶竟然发出刺鼻的消毒水味。事发后，天河区工商部门派人前往调解。调解失败后，黄先生拨打110向警方求助。

　　红茶发出消毒水味

　　昨天中午，记者接报后赶到岗顶附近的某快餐店，见到了报料人黄先生。记者在黄先生面前的餐桌上看到两杯红茶，刚凑近杯子便闻到一股刺鼻的气味，与冲洗厕所使用的消毒水味较为相似。记者轻轻尝了一点，顿时感觉有些恶心反胃，与红茶味道相差甚远。

　　据黄先生介绍，昨天早上7时左右，他和朋友王某去这家快餐店用餐，要了两杯红茶。黄先生说，拿到红茶后自己先喝了一大口，感觉有点怪味时茶水已经进肚，随即就感到非常反胃，而朋友王某喝了一口发觉不对立即喷了出来。据两人介绍，事发后他们喝了十余杯白开水，但仍然感到反胃不止。

　　王先生告诉记者，发现所要红茶有消毒水味后，他们就叫来了餐厅副经理郭某。郭某解释称，可能是前晚餐厅消毒后忘记用水冲洗掉消毒水了。黄先生称，在他们的要求下，该店的潘经理于昨天上午9时左右赶到现场，但他并没有解释红茶散发消毒水味的原因。

　　调解不成报警求助

　　昨天下午，黄先生拨打12315后，天河工商分局派来三名工作人员调查并主持调解。该店的督导张小姐、经理潘某等人和两名当事人参加了协商，闻讯而来的各媒体记者被拒绝进入会议室旁听。

　　直到昨天下午3时左右，协谈双方没有达成一致结果，调解人只给当事各方留下一份调解情况备忘录。该店的潘经理告诉记者，餐厅卖给黄先生的红茶是不是消毒水，需要进一步核实后才能知道，有关内情暂时不方便向媒体透露。

　　黄先生告诉记者，该店卖出的红茶发出刺鼻的消毒水味，自己作为消费者权益受到了侵害，而对方的态度又很强硬。据黄先生透露，如果双方再次协商仍无法达成一致意见，他将考虑通过法律诉讼的途径讨回公道。

　　昨天下午第一次调解协商失败后，3时50分左右黄先生拨打110报警，警方赶到现场后向消费者一方询问了大致情况，随即将黄先生和其朋友王某带走做笔录取证。

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