200页材料只消化一周 尽量征求民意不敢懈怠

　　本报北京7月13日电(记者蒋韡薇) 今天，来自全国各地的15名代表抵京，准备出席15日举办的民航价格听证会。

　　这15名代表包括消费者代表9人(其中消费者团体代表2人，普通消费者代表7人)；经营者代表4人；专家学者代表2人。

　　普通消费者代表、北京市工商局首都机场分局局长任穗英在下榻宾馆接受了本报记者的专访。他是以北京市消费者代表和公务员代表双重身份参加会议的。作为工商部门的官员，任穗英被认为是普通消费者代表中“最懂得价格、也是最有发言权的”。

　　“机票价格怎么定，应该有3个重心———一是国家利益，一是行业利益，一是消费者权益。这三者应该在同一水平上，偏重任何一项都是不合理的。当然，作为消费者代表，我会维护消费者权益。”任穗英说，“我们的努力，是希望让消费者权益在机票价格问题上得到最好的体现。”

　　任穗英是报名参加听证会的北京49名公务员之中的普通一员。他当时看到对消费者代表的要求是经常乘坐飞机。“而我自己因为在工商局首都机场分局工作，对民航了解比较多，觉得比一般消费者更有发言权，就报了名。”

　　自从被选中后，任穗英参加了5个相关的座谈会，以及北京市消协组织的有关活动，并通过广播电台开设热线电话，接受群众意见。他说：“本次听证会原本安排在4月24日，我在前7天才拿到厚达207页的材料，所以当时非常紧张。听证会延期后，我又继续做调查，并不断修正自己的意见，有的地方修改很大，直到现在还没定稿。”

　　普通消费者代表、成都守民律师事务所律师赵梅刚到会议驻地，就被记者团团围住。她是在出租车上看到中消协征集民航价格听证会消费者代表公告的。

　　赵梅说：“当时我觉得被选中的希望渺茫。后来我在新疆出差的时候，接到中央电视台记者电话，才知道自己已经当选了。”

　　赵梅表示，既然入选消费者代表，就要对消费者负责。为了和更多的消费者沟通，她和当地报社合作，开设了两条热线电话。赵梅说：“没想到，消费者会这么热心，为我们提供这么多线索和建议。”

　　和赵梅一样，湖北消费者代表朱荣茂也在当地都市报上刊登了征集消费者意见的告示，并开通了热线电话。身为律师的朱荣茂说，消费者的意见主要体现在民航的价格和服务问题上。

　　根据听证会的议程安排，每位与会代表，都有10分钟的发言时间。“10分钟的时间太宝贵了，所以只能选择我认为最重要的问题发表意见。”任穗英告诉记者，他还专门写了一份书面意见，把不能当堂表述的事项完整地记录下来，提交听证会组委会。

　　中国国际航空公司市场营销部的付强表示，作为经营者代表，对听证会的方案“总体上支持”。他同时强调，此次听证会从文件内容上来看，主要是对机票价格现状的一种承认，没有太多超前的内容，也没有太大的放开。

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