汕头民航售票处推出特色服务 | ||
---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2003年07月14日13:40 大华网-汕头日报 | ||
本报讯(记者朱伟鹏)位于金砂路的民航汕头站售票处作为航站在市区的一个重要窗口,是航站的形象代表。过去近十年,售票处以封闭式的柜台售票,由于旅客与售票员间隔着玻璃,给沟通带来诸多不便。今年,民航汕头站拿出60万元对售票处进行场地改造。如今,装扮一新的民航汕头站售票处,贴近式的微笑服务,便于沟通的敞开式柜台,宽敞明亮的购票环境,不断拓宽的特色服务,让旅客感到购买机票越来越方便。 据民航汕头站售票处负责人介绍,在场地改造的同时,售票处推出了四大特色服务来提升整个售票处的服务质量。一是免费送票上门服务。二是市区订票、机场取票服务。只要旅客打通市区购票问询电话订票,旅客在登机前在候机大楼售票点取票即可办理登机。三是航站组建信天游旅行社,通过民航旅游与民航的售票资源有机结合,组织外地客人来汕旅游,带动航空运输发展。四是拓展国际机票代理范围。目前,民航汕头站已与美国联合、香港国泰、台湾中华等国际航空公司签订协议,在汕头站售票处便可买到从香港等地出发的国际航班机票,这大大方便汕头市民的涉外交流和境外游。
订阅新浪新闻冲浪 足不出户随时了解最新新闻 | ||