于都交警“三句话”树起新形象 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月15日06:42 江南都市报 | ||
从严治警,以群众满意作为工作最高目标 大江网讯[江南都市报]谢贵芳、熊扬发、记者谢鹏鹭报道:“同志们看我做”、“您好,我能为您做什么”、“您不满意我们改”,于都县交警大队推行这“三句话”从严治警,在群众中树立了良好形象。在近日该县举行的人大代表评议机关作风活动中,交警大队被评为“群众满意单位”。 如何身体力行“三个代表”,树立交警新形象?于都交警大队领导响亮地喊出“同志们看我做”,即:要求大家做到的领导必须先做到。每季召开全体民警对班子成员评议活动,及时改进工作中的不足,使集体保持了旺盛的凝聚力。今年7月初开展测评,民警对班子满意率达98%。 为让群众办事更方便、快捷、舒心,大队要求每名民警见到来办事的群众就主动上前,问一声“您好,我能为您做些什么”,并热情接待,能自己直接办理的马上帮助办好,不能自己办理的将其领到有关窗口办好。从根本上改变了过去工作中存在的“门难进、脸难看、事难办”的现象和互相推诿、互相扯皮、“冷硬横推”等作风。 “您不满意我们改”,是大队民警的座右铭。大队一直以群众满意为工作的最高目标,设置了“大队长信箱”、“群众留言簿”、“群众意见栏”等,聘请了15名社会监督员,推出了限时工作制、村头办证、三小时办证等一系列规章制度,并把干警工作任务完成情况、目标管理完成情况与经济利益挂钩。这些措施,使全队民警素质明显提高,树立起了交警崭新的形象。 (江南都市报)
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