沪港“谢瑞麟”非一家人 白金戒异地退换遭拒 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月15日09:23 东方网-上海青年报 | ||
张小姐从香港“谢瑞麟”购买了一枚白金戒指,由于戒圈太小无法佩戴,当她向上海“谢瑞麟”提出换货和退货要求时,却遭到了拒绝,理由是:这个“谢瑞麟”不是那个“谢瑞麟”,香港店给出的承诺无法在上海店得到兑现。 今年二月中旬张小姐和父亲去香港旅游,顺便张小姐在香港“谢瑞麟”购买了一枚白金戒指打算作为礼物送给母亲。回到上海后,母亲试戴后发现戒圈过小,需要调换戒指。由 “谢瑞麟”北京总部说,内地的“谢瑞麟”和香港的“谢瑞麟”没有业务上的联系,出售的品种、款式也有很大的不同。上海“谢瑞麟”可以为张小姐免费将戒圈尺寸改大,但不可以退货。
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