东方网7月15日消息：近日，闸北区消协对本市今年的房地产投诉进行了统计分析，披露了目前房地产投诉的热点，并提醒消费者购房要多留心。

　　有约不履乱涨价

　　目前，房产市场人气旺盛。处于弱势的消费者普遍有“要房子”的心理，个别企业利用消费者不了解房产业情况和又急于购房的消费心理，趁机采取各种形式和手段欺骗、误导消费者。房产商即便违反约定，也不怕消费者要求退房，即使消费者要求退房，房产商在支付一定违约金后，也不会影响第二次销售，也不会影响其获得更高的利润，因此最后吃亏的还是消费者。

　　如：某房地产开发有限公司收取了购房者1～5万元不等的定金、意向金后，与消费者签订了“购房意向书”，并提供了价目表，但到签正式合同时，房产商一纸通知“涨价”，消费者要求按约定价格购房，房产商竟以退房要挟，令消费者进退两难，有苦难诉。

　　自制合同规避法律

　　还有些房产商，在自制协议文本或在合同文本上做文字游戏，规避法律，诱使消费者吃亏。如：有的随意使用“定金”、“订金”、“临时预定金”、“预订金”和“意向金”混淆概念；有些没有售房主体资格的房产中介公司买卖房屋；有的自制“房产买卖协议”和消费者签订合同；有的随意解释“不可抗力”的概念；有的约定的权利义务不平等；有的故意不履行合同，愿意退房并赔偿利息；有的在订合同前，就留下伏笔设置圈套等等，千方百计利用、欺骗消费者，无视法律、法规和诚实守信的经营原则。

　　规划变更不及时告知

　　为了吸引消费者，商家在宣传上动足了“心思”，这也就使得房屋规划问题成了消费者群体投诉的热点。什么绿化变成停车场、房屋底下有大水泵、道路辟通遥遥无期等，这些房产商在进行营销宣传时将房屋规划告知消费者，并且双方在合同中约定。但是当规划一旦发生变化，房产商往往不履行告知义务，消费者直到交房时，才知道实际情况和房产商承诺的或者合同约定的不符，而此时，房产商却以规划已经通过规划部门验收为由，推卸责任，或以合同约定不清搪塞，消费者一般很难得到补偿。

　　中介服务鱼龙混杂

　　房产热引发房产中介公司如雨后春笋大量涌现，整个房屋中介市场鱼龙混杂，消费者一不留神就陷入中介陷阱，损失财产和时间。

　　如：某房产中介公司明知中介公司不能经营房屋买卖，居然与消费者签订“房屋买卖合同”；在违约责任上故意回避，中介方未协调好与上家的关系，却与下家订合同收取费用；延误消费者购房时间；自制协议书，内容有免责条款；中介公司故意混淆定金、订金、预收款不作正确区分，甚至自制法律概念，如“临时预定金”；有的不出具正规购房凭证等。

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