对于前天的故障，地铁公司是否有措施来疏散人群呢？

　　昨天，客运处的郑处长告诉记者，其实公司有一套预案：一旦地铁出现故障，如果工作人员在第一时间就能估计到故障排除需要一小时以上，公司会立即与交通局联系，由交通局下达指令，临时开通一条地铁沿线的公交线路。把因不能乘坐地铁的乘客，通过临时开通的公交车送到目的地。

　　“前天，供电系统跳闸的故障只用了18分钟就排除了，但是，没有料到事故排除后，又由于应急电压下降，引起了列车的故障。所以又用了30分钟来维修。才造成了乘客大量滞留。”郑处长表示。

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