近年来，我市对改善和优化投资软环境工作比较重视，市委、市政府出台了不少政策措施，但笔者认为，要改善和优化投资软环境，完善政策措施自然重要，但更重要的是要去贯彻、去执行、去落实。而要贯彻落实，先靠少数部门、少数单位、少数人不行，参与面必须要广，也就是说，全社会都要共同努力。只有这样，我市的投资软环境才能得到不断的改善。那么，在改善和优化投资软环境中，各级政府部门、企业及广大市民应如何扮演好自己的角色呢？

　　作为政府部门来讲，要努力转变职能，正确行使权力。不管是领导干部，还是一般干部，都要时刻牢记手中的权力是人民给的，只能用于为人民谋利益，不能以权谋私。要彻底革除“有权不用过期作废”的错误观念，树立全心全意为基层、为企业、为广大人民群众服务的思想，转变作风，提高办事效率。

　　企业以及广大市民作为接受行政服务的主体，对政府部门的服务质量要敢于提意见。如果哪个部门在服务过程中有“三乱”行为或吃、拿、卡、要等现象，要大胆地向有关部门投诉，不要怕刁难。不过，投诉的问题，一定要有证有据、准确无误，不能捕风捉影。

　　纪检、监察机关和物价、纠风等部门，要积极为地方经济发展保驾护航。平时，要按照本部门的职能要求，加强明查暗访，一旦发现问题要主动介入，不能“多一事不如少一事”。当接到企业或市民投诉损害投资软环境的行为时，要坚决进行查处，自始至终保持高压的态势。

　　总之，改善和优化投资软环境，不是哪一个部门、哪一个人的事，全社会都有责任，大家一定要增强紧迫感和责任感。笔者相信，只要全市人民共同努力，我市的投资软环境将会得到不断的改善，经济发展也会跃上新的高度。蔡义武

　　来源:玉林日报

　　责编:宋建洲

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