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自助存款趋势看涨

http://www.sina.com.cn 2003年07月16日13:28 千华网-鞍山日报

  自动取款机一般人都不陌生,把银行卡一放,钱“哗哗”就出来了,可许多人都不知道鞍山还有自动存款机。

  记者从交通银行鞍山分行了解到,早在三年前我市就已安设了自动存款机,但业务开展一直不顺,近一年来交易量才看涨。

  应该说,与银行传统柜台服务相比,自助存款更加方便、快捷,一方面让储户可以快速完成交易,不受人多时排队的限制,另一方面还可为银行节省大量人力、物力,异地存款银行还可从中捞到一笔手续费用。但这种两全其美的事儿在我市却不太被接受。

  据业内人士介绍,目前我市只有两台可以提供自助存款服务的机器,一台位于五一路附近自助银行里,是专门的自动存款机,一台位于站前交行通达储蓄所内,为拥有双重功能的存取款机。在我们这座拥有百万市民的大城市里,存款机数量之少实在让人觉得尴尬。

  记者从调查中得知,我市的个别银行几年前就已购买了存款机,不知为什么却迟迟不肯上岗。另一些银行对此事则很漠然。而一位从事此项业务的银行员工告诉记者,今年,金融业发达的上海已经把自动存款机当作公用电话亭一样,摆在主干道的两侧。

  交行人士告诉记者,几年前因为网络的原因,使用存款机经常发生故障,顾客不满意,技术难度大,银行一度想停办此项业务。后来优化了程序,使用的人才多起来,平均每天有30多笔交易,交易额约有2万元左右。而安置自助存款机需要一笔不菲的投入,再加上平日维护、服务,成本较高,也限制了一些银行的脚步。

  表面上看来,发展自助服务只是一种趋势,其实深层次追究起来,更是银行抢夺市场的一个良机。顾客用卡存款一旦养成习惯,网络也能提供优质服务的话,先入为主的银行势必会占领银行卡市场和机具摆放市场,吸储实力也更加雄厚,这在未来的竞争中无疑占有绝对优势。而由此培养出的客户群体更是银行的一个宝藏,因为银行提供的基金、债券等多种理财服务无疑更受这些追求现代的人们的青睐。

  去年,我市各家银行的自动取款机实现联网,这让我市的自助服务上了一个新台阶,持卡消费的人群与日俱增。如果趁热打铁,既能培育存款市场,又能为银行卡多提供一项功能,形成良性循环。记者周立

  链接:自动存款机可识别的钞票面额为50元与100元两种,一次存款最多不能超过3000元。需要存款的客户只要先插进银行卡,根据屏幕上的提示作相应操作,机器上的圆弧型口就会张开,这时即可把规整的成摞钞票放入。机器可对钞票的规格、防伪标志进行鉴别,如是假钞或者钞面出现褶皱、折角或透明胶、订书钉等,机器就会因无法识别而自动发生报警。


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