抗“非”时期的卫生防范 和便民举措悄然隐退—— 超市:有多少“放心”可以重来? | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月17日08:56 无锡日报 | ||
在炎炎夏日,消费者的购物热情在补偿性地释放着,但不少消费者蓦然发现,抗“非”时期超市采取的许多卫生防范和便民举措,竟然悄悄地隐退了。不少市民发问:超市,有多少放心承诺可以重来? 镜头一:中心商务区一大型超市,以前购物车、筐每天消毒2次,但如今熟悉的“已消毒”标志不见了,购物筐再也不见有专门人员逐一消毒。 镜头二:在永乐路上一大卖场,前些时候在出售可直接入口的食品区域,首次设置了宽半米左右的防尘防蚊蝇塑料护罩,受到市领导肯定。如今护罩却不翼而飞,消费者伸手触摸现做食品的动作时有发生,有卖泡菜的服务员甚至建议消费者自己舀一勺尝尝,剩下部分又“回笼”了。 镜头三:一知名大型超市散装食品被分装成小包装的做法,曾作为经验在全市推广,许多超市纷纷效仿,但这一做法大多没有保持下去,散装食品“外衣”又不“穿”了。冷冻柜里的汤圆、饺子,顾客不小心碰到地上,又捡起放回去;还有顾客用手在里边拣来拣去。 据锡城雅洁清洗公司工程部有关人士介绍,以前他们为三家商场、超市做消毒工作,如今已有2家明确表示不做了。这些商家为什么要放弃曾经吸引消费者的放心举措?部分被采访者认为,非典过去了,超市购物筐车等是否消毒不必再关心;散装食品再现“裸露”是入场经销商自己的行为,作为管理者管不了;消毒每天花的钱不少,能省则省,毕竟省下来的都是纯利润。 对于超市私自取消种种卫生安全措施,卫生监督人士表示:以购物筐车为例,作为一种公共使用工具,按照预防传染病有关法律法规,进行一人使用一物后消毒当然有利无害了,但明确的专门相关法律法规目前还没有;散装食品管理目前也没有国标,我市执行地方管理办法,只是要求有防蚊蝇措施等,但单独包装未涉及。 业内专家建议,非典以后大家更关心的是产品的质量及超市的信誉度,而不只是较低的价格策略。商家要想在激烈的竞争中取胜,应着眼于长远,加强超市规范管理,将消费者满意的放心承诺坚持下去。(本报记者高颖)
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