本报讯记者许静、实习生李菁菁报道：暑期的到来令停办数月的出境游人气骤然爆棚，在出入境办证中心，不少地方都出现了人头涌涌排长队的场面。近日来本报仍陆续接到一些读者来电，反映他们在办理出境游手续过程中遇到的一些不愉快的经历。

　　一开门几百人冲锋

　　马女士向记者讲述了她本月14日在广州市公安局荔湾区分局综合办证中心办理出境游手续的经过：当天清晨5时，她来到市公安局荔湾区分局综合办证中心排队准备办理出境游手续。办证中心的办公时间按规定是从早上8时正开始。但是，一直到了8时10分还没有开门，而当时门外已经积聚了大概300人，许多等得不耐烦的人，知道快要开门了，就往前插队。8时15分，中心的大闸终于开了，几百人一涌而上。混乱中，跟在马女士后面的一位老妇，被后面的人推倒在地。但人群依旧不顾一切地往前冲，有人踩到了老妇的肩膀。在场的警察也无法控制。马女士说，幸亏当时她一把拉住了老妇。办理大厅随后被人群挤得水泄不通。

　　酷暑中排队几小时

　　昨天一早7时45分，记者来到市公安局荔湾区分局综合办证中心，只见现场排队等候的起码有300人。现场有几名警察维护秩序。到了8时10分，两名工作人员分别拿着旅游和探亲的两种筹票，出来派发给轮候的市民。在等候的过程中，一些连着好几天都来排队的市民也向记者反映了前两天排队的混乱场面，他们表示，这两天的秩序有了很大好转。

　　据排在首位的那位先生说，他从凌晨3点就已经来排队了。他感叹说，近日广州天气又持续高温，办证要排几个小时的队，何等辛苦啊！

　　能否全面派筹轮号

　　据了解，7月以来广州最多一天有多达1000多人办理出入境手续，而旅行社接待出境游客也接到手软，其中又以报名港澳游的客人为最多。

　　有市民建议，办证部门是否能够多开一些窗口，缩短市民等候时间；全面采取派筹轮号的方式，避免混乱、危险的情形再度出现。

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