本报记者实地体验本报记者 赵琳 海鹰 实习生 王菲菲 李赟
昨晚20时30分,市第一医院的医务人员仍在为前来点滴的患者忙碌着。(姚凡摄)连续的高温酷暑,造成我市急诊病人急剧增多,即使是夜间也不例外。夜晚急诊好挂吗?医生护士在岗吗?他们的服务态度怎样?医院的就诊条件如何呢?昨晚,本报记者夜探我市几家主要医院的急诊部。让我们一起到现场看看。一七四医院:安静有序态度温和急诊部只有急 诊内科和急诊外科两个科室,各有一名值班医生。急诊室里病人不多,显得安静有序。候诊走廊和医生办公室都开着空调,感觉还比较舒适。看到住院处有护士值班,记者故意过去询问如何办理住院手续,值班护士态度温和地进行了解答。也许是没有病人的缘故,内科急诊室的医生在记者到达时不在诊室里,大约过了5分钟,急诊内科来了一名不停呕吐的患者,值班医生才出现。市第一医院:忙而不乱挂号不难与一七四医院相比,这里的急诊患者明显多了许多。急诊部里患者安静地等候就诊,次序井然,忙而不乱。虽然是急诊时间,该院的挂号处仍有两位值班人员,因而患者普遍反映挂号不难。尽管已经知道这两天是急诊高峰,可走进“座无虚席”的注射室,记者仍然吃了一惊,注射室里坐满了病人,四名护士正手脚不停地为病人输液。一名值班护士告诉记者,由于连续高温,这两天许多小孩和老人患上了发烧、中暑和上呼吸道感染疾病,因此注射室特忙碌,她从下午6点开始上班已经为40多位病人输过液了,而前来输液的病人还在不断增加。中山医院:主要科室医生留诊急诊部里一番繁忙景象,候诊大厅内也挤满了前来就诊的患者。记者发现,除了个别科室外,内科、外科、儿科、妇科等主要科室都留有几名值班医生接诊,而其中又以儿科和内科患者最多。急诊内科的值班医生说,天气炎热导致上呼吸道感染、发烧、中暑和急性胃肠道疾病患者增多,尤其是一些婴幼儿对于这样的天气很不适应,因而这两天发烧前来急诊的小儿特别多。医院检验中心的值班医生告诉记者,这两天急诊的检验数量都在200人/份次以上。江头医院:环境干净就诊不难安静的医院里灯光明亮,秩序井然。走廊里打扫得较干净,科室的风扇都开着,通风状况不错。治疗室、注射室、清创换药室、放射室都开着门,有当班的护士和技师在值守。病人不多,他们就诊基本上不需要等待。外科有两位外伤病人在就诊,医生在问诊时都表现出职业的耐心。观察室很宽敞,还空余着很多床位,家属们说,观察室里的空气流通和温度对病人都比较适宜,医院的急诊服务还是令人满意的。湖里医院:空气浑浊医生不足走进湖里医院门诊部,就觉得一股热浪扑来,安在走廊上的三台电风扇虽然开足了马力,但由于方向不对,似乎只是在往对面墙上“送气“,而在底下无论是站着还是坐着,都无法感受到任何凉意。无论是室内还是走廊,空气都非常浑浊,走廊墙角堆着的垃圾没有及时清理掉,更是刺眼。走廊上坐着许多候诊的和输液的病人。在内儿科(急诊室)里,就诊的病人更是把诊室挤得满满当当的,长长的队伍还列到了走廊,记者粗略算了一下,排队的有16人之多,而只有一个医生在忙着。就诊的病人中许多都是附近的工人,他们说白天要上班,只好晚上来看病。其中一位抱怨道:“晚上看病的这么多,为什么不多安排几个医生?”(厦门日报)
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