香螺变龟脚黄鱼加十块 披露酒店“冤枉账单” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月21日00:56 温州新闻网 | ||
吃了、喝了、用了,埋单是应该的。可是,你总共消费了663元,要你埋724元的单,一张小小的账单里竟出了四处差错,这样的单,你愿不愿意付钱? 前晚10时,在市区华尔顿大酒店请客喝酒的金先生埋单的时候不开心,因为他遇到这份“冤枉账单”。打来投诉电话时,金先生和他的朋友已经等候饭店负责人“善后”有半个钟头了。 十分钟后,记者赶到酒店,见整个酒店二楼的大厅除了服务员,就只剩下金先生一帮人。看见记者,金先生的一位朋友就很气愤地指着账单说:“你看看,没有喝过的新鲜代冒出两瓶;只开了一包的牛奶变成两包;野生大黄鱼的价格和标出的价格相差10元;不新鲜的龟脚换成香螺后,收费还是按照高价的龟脚收……” 一位领班这时拿来一份新打的单子,上面改正了金先生和他的朋友们指出的错误,消费合计是663元。同样的消费,两份单子的消费金额相差61元。对于记者追问其中的原因,这位领班只是说电脑出错了,不愿多作解释;对于金先生和他的朋友们要求给个说法,这位领班不敢擅自决定,只是说已经通知餐饮部经理,他正赶来。 在将近晚11时,一位自称餐饮部经理的人到了酒店,开口就说“对不起”,很诚恳。他听了金先生的说法后,解释说已经经过了解,是电脑输入出错。“换成香螺的龟脚,当时没有改过来;黄鱼的价格因为是时价,当天没有换价格牌”,而凭空多出的新鲜代(金先生消费的是大百威)和一包牛奶,他解释也是弄错了。(温州商报维海)(来源:温州新闻网)
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