东方网7月21日消息：今年下半年起，上海商业将在全行业推行企业和法人“诚信档案”，在职工中实施“诚实守信、擦亮窗口———商业职工诚信教育8年行动计划”，同时着手培育专业的第三方商业信用评估公司……记者昨天从市商委获悉，本市以优化“国际购物天堂”软环境为目标的《上海商业诚信体系建设8年行动计划》已经制定，这一《计划》的出台，标志着上海商业的诚信建设已经从规范服务、星级服务、品牌服务、“百城万店无假货”等道德范畴上升到与国际接轨的体系化、制度化建设的新阶段，在全市各行各业的诚信建设
中堪称首创。
按照这一《计划》，本市的商业诚信体系建设将分3步走：第一阶段，用2年多时间在全行业普遍开展商业诚信教育；在绝大多数商业企业推动以建立“商业诚信档案”为主体的企业诚信自律工作，主要商业企业建立信用管理机构；商业行业协会出台商业诚信的行规公约；商业征信服务机构建立并开始运作；提出建立商业诚信相关法律法规的建议并出台部分相应法规。
第二阶段，到2007年，与商业信用相关的法律法规将进一步健全，使商业信用管理和征信做到有法可依；商业征信服务机构运作步入轨道，建成商业信用信息平台，成为规范商业市场经济秩序的重要环节；商业信用产品得到社会认可，扩大使用范围，信用交易和信用消费在诚信体系支撑下得到健康发展；商业诚信监管机制、权益保障机制基本形成；诚信经商成为市场的主流，假冒伪劣商品在主要商业街区基本绝迹。
第三阶段，到2010年，上海商业将形成比较完备的商业信用法规体系；商业诚信体系全面建成；诚信经商成为企业经营者和职工的自觉意识和普遍行为；上海商业环境健康有序，为成功举办2010年世博会、把上海打造成国际商贸中心、“国际购物天堂”奠定坚实基础。
在“8年行动计划”中，上海商业将探索成立一批专业商业信用中介服务机构，这些机构将担当信用征信、评估标准、保险担保、信用调查、管理咨询、信用知识培训、商账催收等业务。有关负责人表示，商业性信用服务公司应该是由具有独立性的第三方担任，政府只推动不介入，只倡导不干预，这样才能真正提高信用服务业的市场认知度、信誉度和使之有细分、稳定的客户群，进而根据市场的需求制造出信用产品，培育和发展信用消费市场。为了提高信用服务机构人员的专业水平，还将考虑从国际上引进信用专业人才。
