无礼接听电话干部下课走人

http://www.sina.com.cn 2003年07月22日04:18 深圳商报

　　无礼接听电话干部下课走人

　　成都高新区出台“禁忌用语”

　　【本报讯】据中新社报道，因为接听群众电话时使用“禁忌用语”，成都市高新区某局一机关干部被立即解聘出门。

　　据天府早报报道，7月17日上午9时许，高新区某局一干部在办公室接听了一位普通市民打进的电话，询问该局另一个处室的办公电话号码。此人不仅没有立即答复来电，还在电话中对市民说：“不晓得号码，你就去查114嘛！”市民当即拨打高新区机关作风投诉中心电话进行投诉。

　　高新区机关作风投诉中心获得市民投诉后，立刻联系了事发当局的负责人，要求给出合理答复和处理意见。一个小时内，该局负责人调查清楚了事件的来龙去脉，并与其余负责人联合作出决定：请冒犯市民的犯规干部（聘用）马上下课走人。

　　今年7月，成都高新区印发有关规定，明确15条不能从干部口中出来的“禁忌用语”，包括“不知道”、“没地方查，不清楚”、“别嗦，有话快讲”、“你问我，我问谁”、“你去告啊，随便告哪都行”等等。

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