打开电脑，上网，轻轻点击www．ln96777．com，进入常青网络，坐在家中的你眼前豁然出现一个广阔的天地：请社区医生，这里有；找钟点工，随便选；进行社区民主选举，可以自由投票；想上扶贫超市，这里为你打开一道虚拟的门……如今的常青街道办事处，因智能化社区综合服务网络系统的出现，提前进入了e时代。

　　“四大公司”现身互联网

　　在风光秀丽的二一九公园南侧，坐落着我市最小的街道之一———常青街道办事处。

　　以往，这个下辖8个社区有着8233户、36584名人口的街道，与其他街道办事处一样，遇事儿只能挨个社区通知，下边的报表、情况汇报等也需现写现送。每逢居民打听户籍等情况时，社区干部只能按类别一点点查询。为了实现社区管理网络化、社区服务产业化、社区办公现代化，并真正让其自我管理、自我服务、自我发展的工作目标，经与辽宁凯希达网络通信工程有限公司合作，双方共同开发建成了常青街道智能化社区综合服务网络系统。

　　办公智能化了，常青人脑瓜一转，干脆把社区开放式物业管理系统也上了网。常青是个居民密集型街道，多为老楼，没有封闭式物业管理，如何保证居民的日常生活是街道的老大难。如今，开放式物业登陆互联网后，街道把家政、保安、保洁、配送四大公司的内容登记上网。当居民在点击家政公司，选择保姆、月嫂、保洁、综合修理等社区日常服务的住处查询及在线申请的同时，还可以对保洁公司在自家周围的清扫情况进行网上评议。如有购物欲望，还可以按照网上联络方式拨通配送公司的电话。四大公司的“现代化装备”真正实现了为居民提供24小时零距离服务。值得一提的是，刚成立不久的“扶贫超市”也正在运作上网，居民只要上网点击，便可及时了解特困户的需求。

　　此外，社区党建、社会福利、再就业等系统也在网络上充分发挥了组织服务、信息介绍、资源共享等不可比拟的作用。

　　虚拟市场助社区腾飞

　　“社区不是街道的‘腿’，而是独立的一个部门。管理、服务实现网络化，不仅是对社区建设的革命，更是对传统方式的革命”。采访中，常青街道办事处书记王乃山如是说。

　　在常青人眼中，实现管理智能化不仅是一种社区革命，对社区建设产业化也大有裨益。近年来，随着社区资源的深入开发，越来越多的商家看好了这个大市场。循着精明的商家发展脉络，常青人把如何使社区优势变成可利用资源当成了最新研究课题，凯希达的出现恰好提供了一枚“金钥匙”。

　　对商家而言，网络销售是无店铺经营；对老百姓而言，坐在家中就可方便地各取所需；而社区在商家与居民间搭建了一个衔接的平台。

　　常青人想的很远。为了充分发掘社区潜力，他们还想将房产中介公司、家政公司、二手商店、医疗保健等单位陆续发展为社区的会员单位。

　　无论企业、商家有多远，常青人都想利用互联网这个虚拟大市场，把各种资源送到千家万户，让社区的每一个老百姓都可以享受到24小时零距离的服务。

　　常青进入e时代

　　在常青街道办事处采访时，工行社区的大学生委书记董立伟深有感触地告诉记者，“以前街道办事处着急要材料，我们得现抄一份打车送过去。现在通过网络，需要什么，街道可以直接从社区内容中取什么。”“居民办事也方便多了……”，一旁站着的委主任插话道，“楼上赵大爷快70了，心脏不好，老伴患小脑萎缩卧病在床。前不久赵大爷因心脏病发作好悬过去了，这次听说社区有96777网络呼叫器就率先配了一个，安装在了电话上，一旦有事，他只需按一个键就可直接与社区办公室、诊所或服务中心联系。这下老两口放心多了。”

　　上面千条线，下边一根针。通过网络对社区资源的整合，常青终于找到了更好为居民服务的切入点。首席记者李建荣赫秋

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