通讯服务投诉上升 | ||
---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2003年07月22日08:58 天津日报 | ||
本报讯 (记者梁素梅实习生李书月)市消费者协会第二季度投诉分析表明,通讯服务方面的投诉呈上升趋势,成为新的投诉热点。 通讯服务行业反映的主要问题是,传呼台收费后规避责任,不辞而别;移动通讯服务过程中,消费者不能自主选择,而只能被动接受服务。 如今年6月上旬海诚寻呼台在事先没有任何明示的情况下突然停止服务,致使3000余名用户交费后享受不到服务。
订阅新浪体育新闻,送你皇马球票让你亲历五大球星风采 | ||