空调没装好 退货期已到 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月22日11:42 东方网-上海青年报 | ||
本报讯 /记者吴华 申城连续几天“高烧”不退,空调需求随之急剧上升。空调安装队忙不过来了,市民要装空调只有排队等,有的一等就是几天甚至十几天。有关专家提醒市民当心,说不定在这段等待的时间中,你的合法权益正在流失。 上海日立公司的专家介绍说,消费者购买空调时,商家大多采取即开发票的形式,如果安装拖延几天,就无形之中缩短了空调的“三包”期限。根据《部分商品修理、更换、退货责任规定》中关于“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退换货;自售出之日起15日内可以选择更换同型号同规格的产品”。这样算来,消费者从购买空调开具发票之日起至空调安装到位的这段时间内,无形中就损失了部分退换修权利。消费者可以在购买时与销售方协商解决方法,例如,在发票上注明“三包”日期从安装之日算起等。 另外,由于这段时间许多空调安装队过于繁忙,安装水平和质量也令人担忧。日立公司的这位专家提醒市民,旺季购买、安装空调时,要特别要当心以下问题。 1) 氟里昂泄漏:安装后,一定要让安装人员对空调连接口进行检漏; 2)雨水从穿墙孔向室内倒灌:在空调安装过程中,必须打一个室内稍高一些的穿墙孔。空调安装完成后,穿墙孔的空隙必须用油灰堵好。 3) 室内漏水:一定要保证空调制冷时产生的冷凝水能够排到室外。可以在空调器的接水盘中倒入一点水,检查一下是否能排到室外。 4)室外漏水:空调在冬季制热时,会因化霜而有水滴出。这一点在夏季往往不会引起重视,但到了冬季却成了邻里之间一个头痛的问题。所以安装时要让安装人员安装室外机出水嘴和出水管。 5) 室外机位置:空调室外机位置的选择要有利于今后的维修与保养。
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