购电卡故障急煞居民 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月23日10:32 长沙晚报 | ||
由于气温连日攀升,长沙用电量近几天一直居高不下,买电也处于高峰期。一些居民因购电卡出了问题而导致买了电却没电用,记者7月22日就此进行了调查。 家住韶山南路的吴先生家里因欠费停了一天电,这天气没了电可难受,昨日一大早他就出来购电,然而从文艺路口、南门口等供电站一直跑到赤岗冲的城东供电局去,不是人满为患就是他的购电卡出了问题。家住劳动东路自然村的居民贺先生,18日晚上家里停了电后 记者走访了城东、城北等供电局营业厅,均是一派忙碌的景象。据了解,在现场反映问题的用户大部分都是因为购电卡出了问题而导致购电不成功,或者已经购了电却送不了电而引起的意见。 据城东供电局的工作人员介绍,城东供电局从城南供电局分出来试营业还未满一个月,所以很多方面还有待走向正规。购电卡问题主要是在系统和数据传输上来还存在着问题,有些是最后一次购电记录没传过来,而有些是因为修路时光缆被挖断而引起的网络中断造成的。对于这些用户,他们只能是作一对一的针对式解决。据了解,目前该局已经解决了数百户用户的此类问题。由于数量较多,购电卡问题的彻底解决可能要到八月中旬。(益 虎)
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