“小区管理听证会” 业主当家好形式 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月24日10:09 新华网 | ||
(来源:新华网) 新华网上海7月24日电(王薇罗新宇)居民养宠物如何管理,一直是小区管理中一个挺让人头疼的问题。但在上海徐汇区桂林西街长虹坊,人与宠物却实现了和平共处。 早在2001年,小区业主委员会就为此召开了听证会,广泛听取了居民的意见,最后规 定期召开“小区管理听证会”制度,已经成为长虹坊业委会的“老规矩”。居民遇到问题先找业委会,通过业委会与物业公司协商解决,自从1995年小区成立业主委员会以来,业主与物业发生冲突的事情几乎从未出现过。8年来,业委会不仅为小区居民做了不少实事,也摸索出一套做好当家人的门道。 目前,长虹坊每年召开2次业主代表大会,向业主公开维修资金使用情况,共同讨论小区内的问题。作为业主代表大会的执行机构,业委会每季度定期召开会议,并参加居委会、物业公司、业委会三方的协调会。业委会没有把物业公司当作对立面,而是把其当作共同管理小区的工作伙伴,居委会和小区党支部也积极参与物业管理,形成了物业公司、居委会、业委会共同参与物业管理的“三驾马车”,三方共同制定的《综合管理章程》就是“三驾马车”的行为准则。在业委会的推动下,物业公司的管理员每周二、四、六在小区门口公开听取业主对物业管理的意见,这三天被居民们称为“零距离”管理日。 正是在“三驾马车”的共同拉动下,长虹坊用每户居民每月12元的物业管理费为居民营造了良好的生活环境,目前小区内已建成4个花园,小区内47种树木绿树成荫,绿化面积达到1650平方米。 在业委会的倡导下,长虹坊还成立了党员志愿者联络站,业委会主任郭林雪担任站长,下设夜间巡逻、教育咨询、医疗咨询、绿化养护、法律咨询和文化体育6个小组,辅助物业公司保安、保洁、保绿、保修的“四保”工作。联络站每周六在小区内设置咨询服务台,听取业主对社区管理的意见并提供帮助。每月党员联络站还会安排医疗、教育、法律等主题活动,邀请全小区的居民参加。 在长虹坊,居民们都说,由单位人变成了社区人,这种感觉还真不错。(完)(来源:新华网)
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