南宁平价药店逆风启航百姓叫好政府沉默

http://www.sina.com.cn 2003年07月24日16:39 桂龙新闻网-玉林日报

　　不久前，广西佳和大药房在南宁最大的一家分店率先打出“平价药店”的旗号，随后有多家连锁零售药店纷纷降价，赢得市民的普遍叫好。但由于缺少支持的声音，有厂家企图内部协调恢复原价，平价药店处境艰难。

　　平价药店

　　南宁逆风启航

　　今年5月28日，广西佳和大药房正式宣布，公司下属的桃源路分店近1万种药品全面降价，平均降价幅度超过20％，一时间市民提篮买药络绎不绝。降价才10多天，药店的营业额就增加了2倍以上，营业员新增了近20个。

　　记者发现，在佳和平价药房排队购药者中，有很多人拿着医院处方，一盒“曼舒林”在某医院要卖30元－40元，而在平价药房只需22元。一些常用药降价幅度特别大，比如“21金维他”佳和原价22．8元，现价只有15．7元。

　　佳和的举动在业内引起了强烈震动。据佳和大药房门店管理部经理谢琴介绍，降价以来，多家药厂的销售代表纷纷要求佳和恢复原价，已经有一些供货商停止供货。一些医院向药价降幅较大的厂家下了最后“通牒”：要么让佳和恢复原价，要么医院撤销厂家所有药品。

　　尽管行业内对此看法不一，但像一心、康全、百佳等零售药店也顺应市场走向推出了平价销售的举措。到6月底，“老百姓”药业也顶着压力在南宁开了第一家店，所有药品全线降价，南宁市药品市场刮起了降价旋风。

　　当初还有人认为平价药店纯属炒作，但是能够坚持两个月已经足以使谣言不攻自破。谢琴透露，平价药房通过向药厂、大型批发商直接进货来简化中间环节，并通过自身的节约成本、提高效率之后药店依然有6％到10％左右的利润这也使长期以来药价虚高的水分大白于天下。

　　平价抗争

　　政府保持沉默

　　在顶住了最初的压力之后，平价药店继续坚持降价销售，各种各样的干扰也随之而来。但是，对于愈演愈烈的平价药店有关部门却表现谨慎而低调，甚至对于频频出现的不正当竞争行为都保持了相对沉默。

　　佳和大药房谢琴接受记者采访时说，由于佳和坚持平价销售，没有向供货商妥协恢复原价，经常遭到种种干扰，有关部门多次在店里举行促销让利活动的时候前来检查各种证件。而佳和大药房的负责人也经常接到各种各样的威胁电话。

　　据广西老百姓大药房总经理助理肖家驹介绍，他们店开张不久，就有人晚上在店门口贴大字报，威胁说如果一周之内不恢复原价，后果自负。一段时间里，其他一些药店还明目张胆地派出员工进入平价药店抄写价格，甚至有人组织员工穿统一制服到平价药店门口进行公开诋毁，给自己药店拉客。

　　谢琴说，我们开平价药店对老百姓来说是一件大好事，迫切希望得到政府的支持，但是在最需要的时候却没有听到政府部门的意见。

　　由于缺乏政府的声音，在降价声不断的关键时期，一些厂家和单位为了维护药品销售中间商和医院的利益，竟出面组织内部的价格协调会，企图维护当地市场垄断性的销售价格。

　　7月13日，天津某制药集团在南宁组织召开了由多家药品连锁零售企业参加的价格协调会，要求各药店把某主打产品的销售价格从现有的11．60元提高到15元，绝大部分药店最后同意恢复原价，根据他们达成的口头协议，提价分两步进行，以淡化消费者对提价的印象。记者采访物价部门时，有关负责人表示这是在合法范围之内的企业行为，政府不会出面干预。

　　记者在采访政府部门时，还遇到一个奇怪的现象，被采访的有关负责人均表示不愿意公开姓名，这表明许多部门对平价药店和由此产生的各种干扰行为，还缺乏应有的态度。

　　平价利民

　　服务不能缺位

　　记者从广西老百姓大药房获悉，一位顾客给药店送了一副对联，上联是“老百姓为了老百姓”，下联是“老百姓支持老百姓”，横批是“替天行道”。平价销售只是说药品价格回到了一个比较正常的水平，而从“替天行道”四个字可见药价虚高多么不得人心。

　　广西药品监督管理局一位不愿意公开姓名的官员认为，对于药品中间商存在的暴利行为，目前还没有主管部门进行管理。有关部门应该站出来，挑起责任，制定市场规划，采取有力、妥善的措施，使药品价格有章可循，在市场经济条件下，政府应该充当“裁判员”的作用，应该尽快制定规划，以便让社会上已经萌芽的药品降价行为变成普遍的“规则”。

　　据一些药店的负责人反映，平价药店在南宁出现近2个月以来，政府基本上局限于合法性的考虑，而给予企业和市场的主动服务却严重欠缺。老百姓大药房门口停车难，没有人帮助解决，申报医保定点药店也还没有答复。面对记者的采访，不少部门的负责人均表示“支持平价药店”，但是从结果上看，有关部门却并没有给出多少实质性的帮助和服务，也没有公开地表示过支持。

　　广西经贸委医药处一位负责人认为，当前对药品流通的管理偏重于突出执法管理，政府在监管中仅仅盯在流通过程的合法性上，而缺乏药品流通行业的协调监管和统筹规划，还没有真正研究药品销售的价格秩序问题，造成行业的不规范发展。药品行业关乎普通市民的切身利益，政府有关部门应增强服务意识，为平价药店创造好的生存环境。新华社“新华视点”记者张周来黄革

　　（新华社南宁7月23日电）

　　来源:玉林日报

　　责编:宋建洲

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