“我通过手按电脑选取了一个‘888’吉祥数字的车辆号牌，车管中队为民办事公正、透明，以往听人说交警发人情牌、人情证，事实证明那是假的。”走出车管中队大厅，吴先生激动之情溢于言表。这是今年7月容县黎村镇吴先生在容县交警大队车管中队办理完摩托车入户手续后发出的由衷赞叹。像“888”这样受人喜欢的吉祥数字车辆号码，以往需要托人情，找关系才能弄到，普通百姓可望而不可及，现在却“落户”普通百姓家庭，巨大的反差正折射出容县交警大队车管中队“窗口”的窗明几净。

　　容县交警大队车管中队的变化，凝聚了交警大队领导和车管中队全体民警的一番心血。为使车管中队工作走出新天地，建成人民满意单位，车管中队全体民警和工作人员从人民不满意的地方改起，从人民满意的事做起，诚心诚意为民服务。该中队肩负着侨乡容县7．5万辆机动车辆，8万多名机动车驾驶员的重任，任务非常繁重。车管中队从规范民警执勤执法行为入手，力促车管中队由管理型向服务型转变。通过制订完善车辆管理制度，推行限时服务承诺制度，分发群众评议卡，接受群众评议监督，提高工作效率，净化车管“窗口”，树立交警勤政为民的形象。由于推行限时承诺制度，大大地提高了工作效率。7月，一位容县杨村镇籍的梁某到该中队办理一辆两轮摩托车入户手续，前后仅用1小时30分钟，原先他以为要用一两天才能办完的事情，交警很快就为他办理完了。

　　没有规矩不成方圆。容县交警大队车管中队从建章立制入手，狠抓队伍的廉政勤政为民建设，要求民警正确使用手中权力，从而在思想上筑起抵御不正之风的堤防。通过“办事流程公开，收费标准公开，岗位责任公开，办事结果公开”的“四公开”制度，把每个民警和工作人员的工作都置于群众的监督之下，取得良好效果。今年4月，容城镇黎某欲入户一辆两轮摩托车，但因为该车属非法拼装车辆，不具备入户资格，为使该车能够办理入户手续，黎某千方百计找人说情，并欲用200元钱打通入户关节，当班民警拒绝为其办理入户并对黎某进行了详细解释，同时对其做法进行了严肃批评。

　　人心是一杆秤。车管中队积极开展捐资助学、扶贫济困活动，坚持为社会辍学儿童、贫困五保户、军烈属捐资捐物。中队民警坚持每月资助生活费100元给容县高中品学兼优学生林庆光，帮助他圆了大学梦。容县自良村小学生冯俊义不慎被火烧伤，容县师范梁海娟身患重病，同样得到了车管中队全体民警的慷慨解囊。所有这些，广大群众看在眼里记在心上。容县交警大队车管中队全体民警和工作人员诚心诚意为民办事的事迹，在最近开展的民情民意测评中，投诉现象明显少了，群众满意率高达95％，创造了容县交警大队车管中队的奇迹。

　　“爱民重于一切，为民大于一切，帮民舍得一切，救民豁出一切”，容县交警大队车管中队全体民警、工作人员正因为努力实践这一誓言，车管中队面貌焕然一新，获得了党和人民的一致肯定。中队在连续荣获县级、市级先进管理单位的同时，先后荣获全区“青年文明号”、“人民满意公安基层单位”称号。今年5月，车管中队再次获评为“全区优秀公安基层单位”。黄昌成黄林

　　来源:玉林日报

　　责编:宋建洲

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